مجله صفر ویک

آیا به تازگی کسب و کار خود را راه اندازی کرده اید و نمی دانید بین فناوری مرکز تماس ابری و استقرار ثابت کدام را انتخاب کنید؟ طبق تحقیقات IDC، تقریبا نیمی از مراکز تماس جهانی از راه حل های ابری استفاده می کنند. یک سوم سازمان های باقی مانده ای که توسط محققان بررسی شدند، مشغول انتقال از راه حل های ثابت به راه حل های ابری هستند.

شرکت های زیادی در اندازه های مختلف در حال مهاجرت به فناوری مرکز تماس ابری هستند. اما چرا؟

سازمان های متوسط و مراکز تماس با تعداد نمایندگانی کمتر از 300، در میان سریع ترین بخش در حال رشد، بازار مرکز تماس ابری قرار دارند. با این حال، کسب و کارهای کوچک و کارآفرینی نیز به سرعت در حال جایگزینی مراکز داده داخلی و فناوری هایشان با فناوری هایی مانند سیستم های تلفن voice-over-IP و ارتباطات ابری یکپارچه هستند. کسب و کارها با اندازه های مختلفی می توانند برای کسب ساختار هزینه، زمان عملکرد بهتر، مخارج کلی کمتر و غیره اقدام کند.

دلایل انتقال مرکز تماس ابری

امروزه، کسب و کار شما احتمالا حداقل برخی از پشته های فناوری اش را به فناوری ابری انتقال داده است. 96% از سازمان ها در سال 2018، حداقل از یک اپلیکیشن یا سرویس ابری استفاده می کنند و 81% از شرکت های بزرگ دارای استراتژی چند ابری هستند. اگر صاحب یک مرکز تماس هستید، مرکز تماس شما، نیروی حیاتی کسب و کار شما است. اکثر مراکز تماس عملیاتی از ما سوال می کنند که آیا یک مهاجرت ابری می تواند به شدت در هزینه ها صرفه جویی کند و انعطاف پذیر باشد و آیا آنها باید فناوری های شان را در داخل شرکت نگهداری کنند یا به سرویس های ابری مهاجرت کنند؟

با برنامه ریزی درست و ارتباطات یکپارچه صحیح به عنوان یک سرویس (UCaaS) مشارکتی، یک مرکز تماس ابری می تواند به ارتقای عملیات شما کمک کند. ما با شرکت های کوچک زیادی کار کرده ایم که نسبت به انتقال مرکز تماس شان به سیستم ابری نگران هستند. در واقع آنها می ترسند که اتصال خود را از دست بدند، یا مشتری های مهم شان را افشا کنند و اطلاعات را در محیط ابری جست و جو کنند.

ما شش دلیل برای شما می آوریم که به همین امروز به سیستم ابری مهاجرت کنید. به علاوه، مرحله بعدی سفر مهاجرت ابری را به شما نشان می دهد. ما به مرکز تماس ابری ای که خودمان از آن استفاده می کنیم، باور داریم.

بیشتر بدانید : نحوه‌ی راه‌اندازی ایمیل سرور ابری

 مزایای مرکز تماس ابری برای سازمان ها

مرکز تماس ابری، یک راه حل یکپارچه برای ارتباطات صوتی ورودی و خروجی، علی الخصوص برای یک مرکز تماس است (مثلا یک میز راهنما). این مرکز تماس خارج از محل شرکت میزبانی می شود. راه حل های مرکز تماس ابری می تواند ارتباطات مشتریان را در کانال های متعدد، از جمله صدا، ایمیل، چت، پیام متنی، رسانه های اجتماعی، و نرم افزار مدیریت ارتباط مشتری متمرکز کند.

برای دریافت مشاوره و یا خرید سرویس مناسب با شماره ی  02148655 تماس بگیرید و یا از طریق فرم زیر درخواست خود را به ثبت برسانید.

مهاجرت از راه حل های ثابت به یک مرکز تماس ابری می تواند مزایای بسیاری برای همه کسب و کارها داشته باشند، از جمله انعطاف پذیری جدید، ساختارهای جدید با هزینه بهتر و توافق های قوی تر

1.مقیاس پذیری و انعطاف پذیری

راه حل های مرکز تماس ابری به حداقل نرم افزار یا سخت افزار داخلی احتیاج دارند. این مراکز تماس به کسب و کارها اجازه می دهند تا خطوط تلفن و ویژگی ها را سریعا مقیاس بندی کنند. شرکت ها می توانند خطوط تلفن یا ساختارهای مسیریابی اطلاعات تماس جدیدی را اضافه کنند. بنابراین در حجم تماس مشتری، نوسانات فصلی نیز جای می گیرند. برای مثال، در یک روز برقی، اعضا می توانند از خانه شان کار کنند و همچنان تماس برقرار کنند.

راه حل های مرکز تماس ابری پیشرو، مانند پلت فرم سفر مشتری برادسافت/سیسکو می تواند ویژگی های متنوعی ارائه دهد و در هر مکانی، از عوامل متعدد تا نماینده های سرویس مشتری نیز پشتیبانی کند. با راه حل های مبتنی بر مکان، کسب و کار شما در دوره هایی که تقاضا کمتر بود، در مسیر گرفتن مجوزها گرفتار می شد. با مرکز تماس ابری، می توانید بدون پرداخت هزینه ظرفیت غیرضروری، هزینه حجم و ویژگی های مصرفی هر ماه را بدهید.

2.پرداخت تعرفه یکسان

مرکز تماس ابری برخلاف راه حل های مرکز تماس داخلی که نصب و به روز رسانی اش، به هزینه های زیادی احتیاج دارد، دارای پرداخت های ماهانه، تعرفه های یکسان و منعطف است. راه حل های ابری برای به روز رسانی های منظم نرم افزاری و ویژگی های جدید، دسترسی خودکار ایجاد می کنند و براساس مصرف واقعی، مبلغ شفافی را شارژ می کنند.

با توجه به ساختار سازمان شما، این شانس وجود دارد که هزینه ها را در سرتاسر مکان های جغرافیایی متنوع، یکسان کنید یا به صورت حساب های منعطفی برسید که مناسب ساختار کسب و کار شما باشد. اگر کسب و کار شما به دپارتمان های متنوع پرداخت یا مشتریانی برای خدمات مرکز تماس احتیاج دارد، فروشندگان مرکز تماس ابری این توانایی را دارند که تنظیمات دقیق صورت حساب را براساس مصرف منابع ارائه دهند.

3.تعمیر و ارتقای برون سپاری شده

فناوری مرکز تماس ثابت معمولا با ترکیبی از منابع داخلی، پشتیبانی فروشنده، و دیدارهای داخلی از کارشناسان خدمات نگهداری می شود. مرکز تماس ابری به شما اجازه می دهد که ملزومات نگهداری روزانه، عملیات، میزبانی، و اجرای مرکز تماس خودتان را به یک فروشنده مستقل برون سپاری کنید. برون سپاری نگهداری سیستم به شما اجازه می دهد که منابع IT داخلی را بهینه سازی کنید و در عین حال تکنولوژی عالی به عوامل مرکز تماس جهانی ارائه کنید.

4.ارتباطات بهتر و آسان تر نیروی کار دورکار

راه حل های مرکز تماس ابری می تواند به کسب و کار شما اجازه دهد تا گزینه های کار در منزل را بررسی کنید یا نیروی کار دورکار را گسترش دهید. بنابراین می توانید کارمندان بیشتری را پشتیبانی کنید (یا حداقل در خارج از دفتر این کار را انجام دهید).

فناوری های مرکز تماس هزینه های مربوط به نمایندگان خانگی را به حداقل می رسانند و به سازمان ها اجازه می دهند تا با قیمتی کمتر به استعدادهای بیشتری دسترسی داشته باشند. با این فناوری، سازمان ها می توانند در هنگام افزایش حجم تماس، به میزان متناسبی از استعدادهایشان استفاده کنند.

5.انطباق به روز و همیشگی

کسب و کارها با داشتن یک مرکز تماس ثابت، مقررات مربوط به انطباق را به طور داخلی مدیریت می کنند. این یعنی نماینده های مرکز تماس باید بین افشاگری های مورد نیاز، سندها و سیاست های مدیریت امن داده، تعادل ایجاد کنند. مدیریت مرکز تماس باید به طور نزدیکی با متخصصین انطباقی کار کند تا نحوه اثرگذاری تحولات الزامات قانونی بر نیروی کار را در کند.

مقررات انطباقی می تواند در صنایعی که به شدت مقرراتی هستند، پیچیده باشد. در واقع این صنایع تحت تاثیر سازمان ها و جریان های قانون هستند. برای انطباق تغییرات قانونی جدید با یک پلت فرم متمرکز ضبط، ثبت، و حذف تماس ها به منظور کنترل خطرات نظارتی، راه حل های مرکز تماس ابری ویژگی انعطاف پذیری خود را ارائه می کند. انعطاف پذیری فناوری ابری می تواند تا حد زیادی هزینه های مربوط به افزودن ویژگی های جدید و تغییرات نیروی کار را کاهش دهد و مطابق با مقررات انطباقی نوظهور فعالیت کند.

6.تیم IT خود را رها کنید

با داشتن مرکز تماس ابری به عنوان یک سرویس، تیم IT شما می تواند استقلال جدیدی را را به دست آورد. راه حل های ثابت برای نگهداری از عملکرد سیستم به سخت افزار فشرده، نگهداری سیستم و ساعت های کاری زیاد کارکنانن نیاز دارند. با برون سپاری کامل سیستم به یک فروشنده قابل اعتماد، می توانید مسئولیت کارمندان تان را کاهش دهید و بهره وری تیم IT را افزایش دهید.

چه سازمان شما به تازگی با فناوری مرکز تماس آشنا شده باشد یا در حال مهاجرت از راه حل های ثابت و ماندگار هستید، باید بدانید که ارتباطات مشتری برای شهرت و موفقیت کسب و کار شما بسیار مهم است. اگر فناوری مرکز تماس شما به طور مداوم یا موثری کار نکند، ممکن است دچار خطر روابط آسیب دیده مشتری یا کارمندان ناامید شوید. با انتقال به یک محیط ابری، سازمان ها نمی توانند ارتباطات یکپارچه، از جمله ارتباطات متمرکز مشتری در رسانه های مختلفی مانند صدا، چت، رسانه های اجتماعی، نرم افزار مدیریت ارتباطات مشتری، و ایمیل برای تجربه موثر کاربر را آشکار کنند.

طبق مطالعه ICD، یکی از شایع ترین مزایای گزارش شده در میان سازمان هایی که به مراکز تماس ابری مهاجرت کرده اند، سرویس ارتقا یافته مشتری است (72%). سه چهارم سازمان ها با افزودن ابزارهای جدید برای تعامل مشتریان ازطریق برنامه های ابری یکپارچه، از جمله ویژگی های جدید شبکه های اجتماعی یا ربات های چت، سود خود را افزایش داده اند. گرچه مشارکت و رضایت بیشتر مشتری می تواند اثر مستقیمی روی حفظ مشتری و سودآوری شما داشته باشد، اما دیگر مزایای تحقیقاتی در مورد انطباق فناوری مرکز تماس ابری می تواند کل کسب و کار شما را ارتقا دهد. این پیشرفت ها شامل مدل های هزینه بهتر، زمان عملکرد همیشه و به موقع، عدم وجود استهلاک سخت افزار و کاهش ضایعات هستند.

7- بودجه بندی بهتر

هزینه های یک سیستم مرکز تماس ثابت غیرقابل پیش بینی هستند و معمولا به سرمایه گذاری قبلی زیادی نیاز دارند. قبل از یک نمایندگان بتوانند تماس ها را شروع کنند، سازمان ها باید برای حجم قابل توجهی از نرم افزار و سخت افزار هزینه قابل توجهی پرداخت کنند. به طور کلی، یک استقرار مبتنی بر مکان، 7 تا 24 ماه طول می کشد و ایجاد تغییر در چنین سیستمی نیز به 9 تا 12 ماه احتیاج دارد. هزینه های ابتدایی برای استارتاپ های خودگردان و کسب و کارهای کوچک تا متوسط ممکن است بازدارنده باشد.

فناوری مرکز تماس ابری به سازمان ها این توانایی را می دهند تا از یک مدل هزینه سرمایه ای به مدل هزینه عملیاتی انتقال یابند. دو سوم (66%) از سازمان هایی که توسط IDC نظر سنجی شده اند، بودجه بندی بهتر را به عنوان یکی از پنج مزیت برتر اتخاذ مرکز تماس ابری، ذکر کرده اند. با برون سپاری تکنولوژی و نگهداری به یک فروشنده، سازمان ها می توانند ساختارهای پرداخت ماهانه شفاف و قابل پیش بینی ای داشته باشند. با پرداخت هزینه های سیستم نسبت به زمان، به جای پرداخت هزینه های زیاد، کسب و کارهای کوچک می توانند برای رشد، تحقیق، توسعه و دیگر حوزه هایی که سودآور هستند، سرمایه گذاری کنند.

8-زمان کاری همیشگی (در تمام ساعات روز و در تمام روزهای سال)

زمان کاری برای یک مرکز تماس ثابت چگونه است؟ از آنجایی که سازمان های کمی عموما اعلام می کنند که سیستم های نگهداری داخلی شکست می خورند، محاسبه کردن این زمان دشوار است. با این حال، چیزی که مشخص است، این است که زمانی که ارتباطات موجود نباشد، مشتریان اول از همه آن را احساس می کنند. در سال 2019، 86% از مشتریان تمایل دارند به برندی پول بدهند که همواره تجربه فوق العاده ای به مشتری خود عرضه می کند. زمانی که اعتماد مشتری کاهش می یابد، مشتریان ناراضی بیشتر از قبل می شوند، و به طور میانگین، به 13 نفر از دوستان شان در مورد تجربه بد شان تعریف می کنند. سیستم ثابتی که مطمئن نیست، می تواند یک مسئولیت مهم در کسب و کار شما باشد.

با همکاری یک مرکز تماس ابری مناسب، کسب و کار شما می تواند در فناوری ارتباطات به زمان کاری 100% برسد. اولویت اول برای فروشندگانی است که تضمین زمان کاری 99/99% یا بیشتر را می دهند و این مسئله نیز با یک توافق نامه مبتنی بر خدمات پشتیبانی می شود.

9- کاهش مخارج دفتری

فناوری مرکز تماس ابری می تواند در نیروی کاری دورکار و جهانی نیز گسترش یابد. این کار مرکز تماس شما را به موقعیت های جغرافیایی متعددی متصل می کند، یا به کسب و کار شما اجازه می دهد که ارتباطات خود را با استعداد جدیدی از نمایندگان مرکز تماس خانگی گسترش دهید. در اکثر موارد، تیم IT شما یا فروشنده می تواند این اتصال را از راه دور برای نمایندگان خانگی یا کارمندان دورکار نیز فراهم کند. این کار از طریق یک پرتال مدیریت مبتنی بر وب آسان و تماس صفر انجام می شود. اکثر استقرارهای ارتباطات ثابت برای پشتیبانی از نیروی کار دورکار، انعطاف لازم را ندارند و اکثرا قابلیت تامین تماس صفر اسان را نیز ندارند.

زمانی که سازمان شما توسط محدودیت های فیزیکی فناوری مرکز تماس ثابت، محدود نشده است، کسب و کار تان می تواند هزینه های دفتری را به شدت کاهش دهد. در بازارهای پر هزینه و چالش برانگیز، این مسئله می تواند موجب صرفه جویی هزینه های زیاد رشد شود.

کاهش هزینه های دفتری نه تنها یک مسئله مهم برای شرکت ها است، بلکه برای کارکنان نیز جذاب است. محققان متوجه شده اند که کارمندانی که در سنین مختلف این فرصت را دارند که در خانه کار کنند، شادتر هستند و ارتباط بیشتری با شغل شان برقرار می کنند. به علاوه، این افراد نسبت به کارمندان معمولی، بهره وری به شدت بالایی دارند. 70% از سازمان های بررسی شده توسط IDC، اثربخشی و بهره وری بهترت عوامل را جزو 5 مزیت برتر اتخاذ مرکز تماس ابری می دانند.

10- به تعمیرات سخت افزاری نیازی ندارید

در مورد انتقال به فناوری مرکز تماس ابری، این سوال مطرح می شود که آیا اکوسیستم فناوری مرکز تماس ثابت، یک مسئولیت زمان بر برای دپارتمان فناوری اطلاعات هست یا خیر؟ برای نصب و اجرای درست یک سیستم جدید، تیم باید قبل از استقرار، برای سخت افزار ، مجوز، تنظیمات، تست نرم افزار برنامه ریزی کند.

تیم IT باید به طور منظم به روز رسانی کند و برای سخت افزار و نرم افزار، فعالیت های تعمیر و نگهداری را اجرا کند. به علاوه، آنها باید نرم افزار جدید بخرند و برای مقیاس بندی منظم سیستم، با فروشندگان همکاری کنند. در اکثر موارد، مدیریت کافی سیستم های تماس خاص، نرم افزار و سخت افزار به تخصص و آموزش های تخصصی نیاز دارد.

با داشتن فناوری مرکز تماس ابری، سخت افزار مورد نیاز برای ارتباطات تجاری توسط یک ارائه دهنده قابل اعتماد از راه دور میزبانی می شود. کسب و کار شما باید حداقل تجهیزات داخلی را نگه دارد. این تجهیزات شامل مسیریاب ها یا روترها، گوشی های تلفن همراه، یا کلاینت های تلفن نرم افزاری هستند که به هدست عامل احتیاج دارند.

گوشی ها مستقیما به اتصال IP وصل می شوند. کارکنان IT شما می توانند از طریق یک پورتال وب راحت، نظارت و مقیاس بندی تلفن را انجام دهند و به طور همزمان، نظارت بر معیارهای عملکرد نگهداری سیستم و نظارت سخت افزاری ارائه دهنده را انجام دهند. این کار به سازمان ها اجازه می دهد تا منابع استعداد داخلی خود را تغییر مسیر دهند و در برخی از موارد، از استخدام منابع IT داخلی جلوگیری کنند.

11- تلفات کمتر

با رشد مرکز تماس، باید خطوط تلفن تان را نیز هماهنگ کنید. با معماری ثابت، سازمان ها باید ظرفیت های جدید خریداری کنید. این ظرفیت ها شامل سخت افزارها و نرم افزارهای مختلف هستند. اکثر کسب و کارها در طول یک سال، به همان حجم از مرکز تماس احتیاج ندارند. اگر شرکت شما یکی از سازمان هایی است که برای تامین اوج تقاضا در ماه های متعدد سال، کارمندان فصلی استخدام می کند، مجبور هستید برای پوشش تقاضای سالانه، سرمایه گذاری کلانی انجام دهید و هر ماه، پول زیادی برای حجم استفاده نشده بدهید.

ارائه کنندگان مرکز تماس ابری، رویکرد منعطفی برای پرداخت ارائه می دهند. این روش براساس تعداد کل خطوط تلفن و ویژگی های استفاده شده در هر ماه است. بنابراین سازمان شما می تواند از هدر رفتن هزینه برای مجوزهای استفاده نشده، سخت افزار، یا حجم استفاده نشده جلوگیری کند. اگر حجم تماس کسب و کار شما ابتدای هر سال به شدت کاهش می یابد، با یک ارائه دهنده مطمئن تماس بگیرید. معمولا فروشنده های خوب به شما این امکان را می دهند که سرویس خود را براساس یک مبنای سالانه تنظیم کنید و طبق مصرف تان پرداخت کنید.

بیشتر بخوانید: راهکارهای سرویس ابری برای سازمان ها

آیا پهنای باند کافی دارید؟

بیش از نیمی از مراکز تماس جهانی با فناوری ابری تغذیه می شوند. به همین دلیل، مشخص است که سازمان های مختلف از مرکز تماس ثابت به مرکز تماس ابری مهاجرت می کنند. انتقال مراکز تماس از حالت ثابت به مرکز تماس ابری می تواند به نفع تمام سرمایه گذاران باشد.

با این فناوری، مشتری های خوشحال تری دارید و می توانید ارتباطات قابل اطمینان تری ایجاد کنید. به علاوه، می توانید از ابزارهای ارتباطی یکپارچه جدید نیز استفاده کنید. با استفاده از فناوری مرکز تماس ابری، رضایت و مشارکت کارمندان در حالت دورکاری نیز افزایش می یابد. کسب و کار شما هزینه های هدر رفته خود را کاهش می دهد، فعالیت های IT شدت کمتری دارند و پیش بینی هزینه بهتری انجام می شود. همچنین، زمان های کاری نیز ارتقا می یابد.

برای استفاده از مراکز تماس ابری، باید پهنای باند اختصاصی کافی داشته باشید و برای پشتیبانی از ارتباطات ابری شفاف به اتصالات داده نیز نیاز دارید. به علاوه، باید فرم های تماس کافی در ترانک های SIP خود داشته باشید.

با یک مرکز تماس تخصصی مشورت کنید

سازمان ها با اندازه های مختلف برای استفاده از سرویس مرکز تماس ابری در حال انتقال هستند. طبق یکی از مطالعات انجام شده،  پیش بینی می شود که بازار فناوری مرکز تماس ابری تا سال 2021 به ارزش جهانی برابر با 67/15 دلار برسد. به علاوه، پیش بینی شده است که ترکیب نرخ رشد سالانه نیز تا آن زمان، 6/23 % خواهد بود.

انتقال از راه حل ها و سخت افزارهای ثابت به مرکز تماس ابری مزایای زیادی دارد، این مزایا شامل انعطاف پذیری، ساختارهای هزینه بهتر، و نگهداری برون سپاری شده هستند. راه حل های ابری می توانند مسئولیت تیم IT شما را کاهش دهند و به متخصصین داخلی اجازه دهند تا روی ابتکارات استراتژیک و رشد درآمد تمرکز کنند.

بیشتر بخوانید : سرور ابری چیست وچه سرویس ابری مناسب است؟

در آموزش های قبلی درباره انواع سیستم عامل های لینوکسی و کاربرد آن ها در راه اندازی کسب و کار میزبانی وب و فروش سرویس های VPS پرداختیم. در این آموزش شما را با تعریف وب سرور و انواع وب سرورهای پر کاربرد لینوکسی آشنا میکنیم.

وب  سرور چیست؟

وب سرور یک نوع برنامه است که از HTTP (Hypertext Transfer Protocol) برای ایجاد صفحات وب برای کاربرانی که درخواست HTTP را از طریق HTTP client شان (که همان مرورگر هستند) داده اند فراهم می آورد. محتوای اغلب صفحات وب به صورت HTML است. این محتوا میتواند ایستا (متن یا تصویر) و یا پویا (برای مثال قیمت محاسبه شده یا سبد خرید) باشد. وب سرورها برای ایجاد محتوای پویا از زبان های اسکریپتی سمت سرور از قبیل PHP، پایتون و یا Java Script استفاده میکنند. PHP معروفترین زبان برای پیاده سازی اغلب وب سایت ها است. به صورت ساده تر میتوان بیان کرد که برای اینکه بتوان صفحات وب را به نمایش گذاشت، به وب سرور نیاز است. علاوه بر آن از وب سرور برای کنترل درخواست های داده برای بقیه پروتکل ها از قبیل FTP (برای انتقال فایل) و SMTP (برای ارسال ایمیل) نیز استفاده میشود. در سیستم عامل لینوکس انواع وب سرورها وجود دارند که معروف ترین این وب سرور ها Apache است، البته هر کدام از این وب سرورها کاربردهای مختص به خود را دارند، برای مثال یک وب سرور برای محیط هایی مناسب است که تعداد درخواست ها بالا است، وب سرور دیگر برای سرور هایی مناسب تر است که منابع سخت افزار قوی تری دارد و یا وب سرور دیگر برای کش کردن مناسب تر است. شما باید بسته به نیازتان بهترین وب سرور را برای میزبانی وب استفاده کنید.

1. Apache HTTP Server

همانطورکه بالاترگفتیم، Apache (که به آن httpd نیز گفته میشود) یکی از معروف ترین وب سرور های موجود در دنیای اینترنت است. این نرم افزار در سال 1995 منتشر شد. وب سرور Apache تقریبا 45 درصد انواع وب سایت هایی که در اینترنت موجود هستند را پوشش داده است. Apache ساختار ماژولار دارد یعنی با استفاده از ماژول هایی که به این وب سرور اضافه میکنید، میتوانید قابلیت های بیشتری از قبیل پشتیبانی از زبان های برنامه نویسی سمت سرور، احراز هویت و…. را اضافه کنید. Apache چندین زبان برنامه نویسی سمت سرور را پشتیبانی میکند که معروفترین آن ها PHP، Perl و پایتون هستند. البته بقیه زبان های برنامه نویسی مثل ASP.NET نیز با استفاده از انجام یک سری مراحل میتواند به عنوان reverse proxy استفاده شود یا علاوه بر آن با استفاده از ماژول mod_cgi اپلیکیشن های Java servlet را میزبانی کند. یکی از بهترین مزایای استفاده از Apache، قابلیت نصب روی انواع پلتفرم ها شامل لینوکس، ویندوز، مک و … است. به ویژگی برتر دیگر Apache که میتوان اشاره کرد، وجود فایل .htaccess برای پیکربندی به ازای هر دایرکتوری است.

2. NGINX

ایگور سایسئوو (Igor Syseov) در سال 2002 شروع به توسعه NGINX کرد که اولین نسخه آن در سال 2004 انتشار یافت. NGINX با این ایده توسعه یافت که مشکل C10K را حل کند. منظور از C10K حل سوال “چگونه وب سروری ایجاد میکنید که 10 هزار تا ارتباط همزمان را کنترل کند؟” است. تقریبا 40 درصد وب سایت ها از این وب سرور استفاده میکنند. Nginx از معماری event-driven (asynchronous) برای کنترل درخواستها به جای استفاده از thread بهره میگیرد تا هدف اصلی توسعه اش یعنی کنترل تعداد بسیار زیادی ارتباط همزمان را ممکن کند. این وب سرور روی سیستم عامل های UNIX، Linux، BSD، مک، Solaris و ویندوز اجرا میشود. علاوه بر ویژگی HTTP رایج، Nginx سرورهای مجازی (virtual server) مبتنی بر IP و نام، Piplined connection ها و FLV streaming را پشتیبانی میکند. ویژگی جالب دیگر آن قابلیت پیکربندی آنلاین بدون قطعی کلاینت ها است.

3. Lighttpd

Lighttpd که lightly نیز تلفظ میشود در سال 2003 توسعه یافت. در حال حاضر تنها یک درصد وب سایت ها از این وب سرور استفاده میکنند. Lighttpd تحت لایسنس BSD است و روی Unix و Linux اجرا میشود. وب سرور lighttpd مشابه Nginx برای بهبود کارایی در زمان برقراری ارتباطات همزمان با تعداد بسیار زیاد ایجاد شده است و علاوه بر آن از معماری even-driven (asynchronous) بهره میگیرد. این وب سرور در حقیقت برای سرور هایی که مموری و CPU ضعیفی دارند بسیار مناسب است. تنها نقطه ضعف Lighttpd این است که تنها روی یک thread اجرا میشود، در این صورت اگر سرور قدرتمندی داشته باشید، این نرم افزار بقیه هسته های CPU را مد نظر نمیگیرد. علاوه بر آن برخی ویژگی هایی مثل SSL Proxy که NginX آن را پشتیبانی میکند، را ارائه نمیدهد.

جمع بندی

در اینجا به بررسی سه وب سرور پر کاربرد که بسیاری از سرویس های ارائه خدمات میزبانی وب و فروش VPS با آن سر و کار دارند پرداختیم. البته وب سرور های دیگری از قبیل Cherokee، Hiawatha و Monkey Server نیز در بازار وجود دارند اما چون کاربرد آن ها به مراتب از وب سرور های فوق کمتر است، از معرفی ویژگی آن ها صرف نظر کردیم. فقط بخاطر داشته باشید، بیشترین تفاوتی که یک وب سرور امن و بهینه با یک وب سرور ضعیف و نا امن دارد، تفاوت در پیکربندی آن ها است. بنابراین با آموزش های بعدی ما همراه باشید تا شما را با نحوه پیکربندی صحیح وب سرور های مختلف آشنا کنیم.

بیشتر بخوانید: بررسی تفاوت وب سرورهای NGINX و APACHE (قسمت اول)

چه سرویس پهنای باند سازمانی ، برای مجموعه شما مناسب است؟

زمانی که سرویس پهنای باند سازمانی خریداری می کنید، احتمالا با گزینه های سرعت مختلفی رو به رو می شوید. در واقع، انتخاب سرعت اینترنت مناسب کمی سخت است. خوشبختانه، با پاسخ دادن به چند سوال کلیدی، می توانید پاسخ این سوال را پیدا کنید.

در سازمان شما برای انجام کدام امور از اینترنت استفاده می شود؟

سرعت دانلود می تواند تحت تاثیر پهنای باند و نوع استفاده شما از اینترنت قرار بگیرد. استفاده از شبکه های اجتماعی با اطلاعات گرافیکی پر حجم مانند فیسبوک، اینستاگرام و توییتر، می تواند باعث کندشدن سرعت اینترنت شود.

باید بدانید که سطوح بالاتر پهنای باند معمولا از سرعت بیتشری برخوردارند و سریع تر هستند، بنابراین برای انتخاب سرویس پهنای باند سازمانی می تواند انتخاب مناسبی باشد.

برای اینکه تفاوت سرعت را به صورت کلی درک کنید، جدول زیر نمونه هایی از سرعت دانلود براساس حجم فایل را نشان می دهد.

چند نفر به سرویس پهنای باند سازمانی شما متصل خواهند شد؟

برای محاسبه مقدار پهنای باند اینترنت مورد نیاز، باید یک مقدار پایه برای هر نفر ایجاد کنید. تحقیقات و گزارش های انجام شده نشان می دهد که افزایش تعداد کاربران تا حداقل مقدار 4.3 Mbps، می تواند تخمین بزند که به چقدر پهنای باند احتیاج دارید. اگر مثلا 10 کاربر داشته باشید، این 10 کاربر شامل کسانی هستند که از راه دور به شبکه شما متصل شدند. بنابراین می توان محاسبه کرد که تقریبا به 43 Mbps  پهنای باند احتیاج دارید.

شرکت ما بسته ها را براساس تعداد کارمندان نیز ارائه می دهد. در نتیجه می توانید در میزان پهنای مورد نیاز، بهتر تصمیم بگیرید. برای مثال شرکتی با یک تا دو کارمند به 16 Mbps  و شرکتی با بیش از 10 کارمند تا 150 Mbps پهنای باند نیاز دارد. برای شرکت هایی که داده های سنگینی دارند،  1000 Mbps یا گیگ در هر  مکانی قابل استفاده است.

بودجه شما چقدر است؟

مقدار پهنای باندی که نیاز دارید، صرفه نظر از سرویسی که از آن استفاده می کنید، تا حدودی به بودجه شما نیز بستگی دارد. در صورتی که قصد بهره بردن از سرویس پهنای باند اختصاصی را دارید ، نباید فراموش کنید که با توجه به سخت افزار مورد نیاز و اختصاصی بودن این سرویس ، هزینه بالایی را برای شما در پی خواهد داشت. از این رو سرویس پهنای باند عموما توسط سازمان ها خریداری می شود.

یکی دیگر از سرویس های اینترنت سازمانی ،اینترنت پرسرعت بیسیم یا اینترنت وایرلس اشتراکی می باشد که از نظر هزینه مقرون به صرفه تر می باشد.

در صورت تمایل راهنمایی کارشناسان واحد فروش سرویس اینترنت مرکزی، از فرم پیش ثبت نام وایرلس اشتراکی اقدام فرمایید.

Ubuntu و CentOS از مهمترین و اصلی ترین سیستم عامل ها در محیط های اداری بزرگ در کشور های اروپایی و آمریکایی هستند (بسیاری از محیط های enterprise که در ایران وجود دارند، غالبا از سیستم عامل های ویندوز سرور استفاده میکنند، این موضوع هم به دلیل پیکربندی راحت ویندوز سرور و هم مجاز بودن استفاده از نسخه های غیر قانونی کرک شده در ایران است) و علاوه بر آن در دیتاسنتر ها نیز کاربرد وسیعی دارند (حتی دیتاسنترهای ایران نیز کاربرد بسیار زیادی دارند، چون دیتاسنتر هایی که با VPS و میزبانی وب سر و کار دارند، اکثرا از سیستم عامل های لینوکسی استفاده میکنند چون بیشتر وب سایت هایی که در ایران ایجاد میشوند به زبان PHP و وردپرس هستند).  هر دوی این سیستم عامل ها قدرت خودشان را به عنوان سیستم عامل سرور اثبات کرده اند. اما این دو تفاوت های مهمی نیز دارند که در ادامه این آموزش به منظور انتخاب سیستم عامل سرور به بیان آن ها میپردازیم.

مهمترین تفاوت های CentOS و Ubuntu

کارایی

به صورت دقیق نمیتوان گفت که کدام یک از این دو سیستم عامل کارایی بالاتری دارد. در حقیقت کارایی هر دوی این سیستم عامل ها ارتباط مستقیمی با سخت افزار سرور و مهمتر از آن نحوه پیکربندی سیستم عامل ها دارد. اگر سرور را به نحو احسن پیکربندی کنید و آن را به خوبی امن نمایید، سرور بهترین کارایی را به شما میدهد.

البته به این نکته هم اشاره کنم که از آنجایی که CentOS آپدیت های کمتری دریافت میکند، امن تر و پایدار تر است اما ویژگی های کمتری به نسبت اوبونتو دارد.

مدیریت پکیج (Package Management)

CentOS و Ubuntu Server هر دو ابزار مدیریت پکیج مختص به خود را دارند که معماری کاملا متفاوتی از یکدیگر دارند. CentOS از RedHat Enterprise Linux (RHEL) مشتق میشود در حالی که Ubuntu مبتنی بر Debian است. ابزار مدیریت پکیج در RHEL با نام RPM یا به صورت کامل Redhat Package Manager است. بنابراین CentOS نمیتواند به صورت مستقیم از آن استفاده کند و ابتدا باید RPM را از طریق ابزار yum دانلود و نصب کند.

همه توزیع هایی که مبتنی بر Debian هستند، Package Manager به نام apt دارند که خلاصه شده Advanced Package Tool است. این ابزار مدیریت پکیج، بسیار قدرتمند است که با استفاده از آن میتوانید پکیج های DEB را دانلود کنید و همچنین با استفاده از آن بروزرسانی نسخه سیستم عامل را نیز انجام دهید.

نصب و پیکربندی

اگر برای انتخاب سیستم عامل سرور قصد دارید که Ubuntu را انتخاب کنید، باید بدانید که رابط گرافیکی برای نصب نخواهید داشت اما با این حال مراحل نصب به گونه ای ترتیب داده شده اند که میتوانید به راحتی نصب سیستم عامل را در اوبونتو سرور انجام دهید. از طرف دیگر فرایند نصب سیستم عامل در CentOS به گونه ای است که مراحل نصب را برای ادمین های سیستم بسیار ساده تر میکند.

پیکربندی این دو سیستم عامل از طریق دستورات مربوطه متفاوت است. البته مهم ترین تفاوت در مدیریت پکیج ها است که در بالاتر آن را شرح دادیم.

کدام یک برای انتخاب سیستم عامل سرور بهتر است؟

اوبونتو به نسبت CentOS سهم بیشتری از بازار را در اختیار دارد. در نتیجه انجمن های فعالتر و آموزش های بیشتری در اینترنت درباره آن وجود دارد، بنابراین اگر در سروری با مشکل رو به رو شدید، به راحتی و با جستجو در اینترنت میتوانید به راه حل مناسب دست یابید. از نظر امنیت CentOS قدرت بالاتری به نسبت Ubuntu دارد که این موضوع به دلیل دفعات آپدیت بیشتر Ubuntu به نسبت CenOS است، بنابراین احتمالا آسیب پذیری های zero day (روز صفر) بیشتری به نسبت CentOS دارد و از طرف دیگر پایداری سیستم عامل نیز با وجود آپدیت های پیاپی کاهش میابد. مهمترین موردی که باید به آن اشاره کنیم پشتیبانی از cPanel و WHM است، از آنجایی که اغلب سرویس های میزبانی وب از cPanel و WHM استفاده میکنند، و علاوه بر آن به دلیل اینکه Ubuntu از cPanel/WHM پشتیبانی نمیکند، CentOS در این زمینه برتر است.

بر این اساس و با توجه به مطالبی که گفتیم، CentOS به دلیل امنیت و پایداری بیشتر و علاوه بر آن پشتیبانی از cPanel که از اساسی ترین موارد در میزبانی وب است میتوان گفت که برای  انتخاب سیستم عامل سرور ، CentOS به عنوان سیستم عامل سرور های دیتاسنتر و کسب و کارهای ابتدایی فروش سرویس های VPS و میزبانی وب مناسب تر است.

نتیجه گیری

در این آموزش در ادامه راه اندازی کسب و کار میزبانی وب و اجاره VPS به بررسی تفاوت دو سیستم عامل اصلی لینوکسی پرداختیم. به طور کلی تفاوت اصلی که بین یک سرویس میزبانی وب موفق و ناموفق وجود دارد، پیکربندی بهینه و ایجاد امنیت سرور ها است. مهمترین بخش از سیستم عاملی که میخواهید به عنوان میزبان وب از آن استفاده کنید، وب سرور آن است که اگر به درستی پیکربندی شود میتواند تجربه کاربری بسیاری از مشتریان شما را افزایش دهد و در هزینه های مرتبط با سخت افزار صرفه جویی کند. در آموزش بعدی انواع وب سرور های لینوکسی را برای شما بیان میکنیم و در ادامه به بررسی و پیکربندی آن ها میپردازیم.

بیشتر بخوانید: راهنمای جامع خرید vps

نوع جدیدی از سرویس‌های مرکز داده که آن را تحت عنوان “سرویس اشتراک فضا در دیتا سنتر ” یا “Colocation” می‌شناسیم، در حقیقت دیتا سنترهایی هستند که تجهیزات، فضا و پهنای باند را به صورت اجاره ای دراختیار شرکت ها قرار می‌دهند. می‌توان گفت در سرویس Colocation یا اشتراک فضا در دیتا سنتر، این امکان را به شما می‌دهد تا تجهیزات خود مانند سرور ها، روترها، کابل ها، نرم افزار‌ها و … را در یک دیتاسنتر مجزا (که معمولا یک سرویس دهنده خدمات اینترنتی است) قرار دهید. اما مزیتی که این سیستم برای شما به وجود می‌آورد، مزایایی مثل تامین انرژی برق، سیستم‌های سرمایش تجهیزات، سیستم‌های کنترل رطوبت، سیستم‌های امنیت سرور اختصاصی ، فضای ذخیره سازی، فضای فیزیکی تجهیزات، تجهیزات شبکه و … هستند که سبب می‌شود تا شرکت‌ها بتوانند تا حد زیادی در هزینه‌های خود صرفه جویی کنند. مزایای مهم این سیستم‌ها سبب شده است تا شرکت‌ها تمایل زیادی به استفاده از سرویس‌های اشتراک فضا در دیتا سنتر (Colocation) داشته باشند و این امکان را برای شرکت‌ها فراهم می‌سازد تا از امنیت و پشتیبانی سرور اختصاصی خود مطمئن باشند و بدون داشتن دغدغه زیرساخت‌های شبکه ای، به دیگر امور خود بپردازند.

امروزه برای بسیاری از مشاغل، جابجایی امری معمول و معقول است. سرویس اشتراک فضا در دیتا سنتر (Colocation) زیرساخت‌ها و امنیت یک مرکز داده اختصاصی را بدون هزینه‌های نگهداری به تنهایی شما فراهم می‌کند. شرکت‌ها با قرار دادن سرورهای خود در یک مرکز Colocation، ضمن داشتن کنترل فیزیکی سیستم‌های خود، از مزایای داشتن سرورهای خود در فضای ابری نیز بهره مند می‌شوند.

بهتر است با یک مثال شروع کنیم. هنگامی که یک تولید کننده تصمیم به ساخت کارخانه جدید می‌گیرد، بیشتر تجهیزات خود را در نزدیکی جاده‌ها می‌سازد تا حمل و نقل‌های مورد نیاز به سادگی انجام پذیرد. در حقیقت بهره مندی از زیرساخت‌های موجود، هزینه‌های شرکت را کاهش می‌دهد. ساخت جاده‌ها و نیروگاه‌های مختص خود، هزینه‌های ساخت و ساز و بهره برداری و نگهداری مداوم را به میزان قابل توجهی افزایش می‌دهد که این مسئله برای یک شرکت تازه تاسیس اصلا مناسب نیست.

امروزه اطلاعات شاخصه ای اصلی در بسیاری از مشاغل است و می‌توان گفت که بخش عمده اطلاعات هر شرکت در سرورها ساکن هستند. سرورها به زیرساخت نیز احتیاج دارند. این زیرساخت هامانند برق، خنک کننده، اتصال و امنیت، برای هر دیتاسنتر ضروری هستند. سرویس اشتراک فضا در دیتا سنتر یا Colocation به شما این امکان را می‌دهد تا با قرار دادن سرورهای خود در تأسیساتی که زیرساخت‌ها و امنیت فیزیکی را برای حفظ امنیت و بهره برداری شما از تجهیزاتتان فراهم می‌کند، هزینه‌های خود را کاهش دهید.

6 مزیت مرکز داده اشتراک فضا

بیایید به برخی از دلایلی که یک مرکز داده محلی اشتراک فضا در دیتا سنتر می‌تواند برای شما و تجارت شما سودمند باشد، نگاهی بیندازیم.

مزایای استفاده از سرویس اشتراک فضا در دیتا سنتر محلی

دسترسی 24/7

بسیاری از صاحبان مشاغل که داده‌های خود را خارج از سایت منتقل می‌کنند، نگران این هستند که دسترسی دائمی به مراکز داده سرور خود نداشته باشند. البته درست زمانی که آن‌ها یک وضعیت اضطراری دارند، گرفتار این مشکلات می‌شوند. با انتخاب یک مرکز colocation محلی، شما می‌توانید به سخت‌افزار و داده‌های شما در تمام زمان‌ها دسترسی داشته باشید.

امکان بررسی آسان امنیت

امنیت یکی از مزایای اصلی یک مرکز داده colocation است و زمانی که تجهیزات در فاصله یک ساعته از محل کار شما قرار دارد، کنترل امنیت توسط فرد آسان است. شما می‌توانید از کارت‌های احراز هویت یا مشخصه‌های امنیتی بیومتریک برای دسترسی به سرورها استفاده کنید. ورود و نظارت بر سیستم‌های دوربین به شما کمک می‌کند تا مطمئن شوید که داده‌های شما به صورت فیزیکی دستکاری نمی شوند.

تمرکز روی افزودنی ها

سخت‌افزارها امروزه به سرمایش خاص (HVAC)، انرژی کافی، ژنراتورهای پشتیبان، سیستم‌های امنیتی پیچیده و امثال آن نیاز دارند. امکانات Colocation به طور خاص برای پاسخگویی به این نیازها ساخته می‌شوند و از آن جا که به طور مداوم توسط متخصصان مسئول ابرای چندین خریدار تحت نظارت قرار می‌گیرند، استفاده از این سرویس به شما کمک می‌کند تا حد زیادی در هزینه‌ها صرفه جویی کنید. زمانی که مرکز colocation نزدیک است، می‌توانید این سیستم‌ها و پشتیبان آن‌ها را بررسی کنید. لازم نیست شخصا مطمئن شوید که در تمام اوقات عملیاتی هستند، اما اگر می‌خواهید به خودتان شخصا ویژگی‌های آن‌ها را بررسی کنید، می‌توانید به این مراکز سری بزنید.

روابط چهره به چهره

پرسنل مرکز colocation محلی شما تنها زمانی که به آن نیاز دارید خدمات مشتری را تامین نمی‌کنند، بلکه بر روی سرورهای مرکز داده‌ها در فرد نظارت می‌کنند و از تخصص خود برای تعیین اینکه همه چیز آن طور که باید باشد، و یا زمانی که هر تغییری مجاز باشد، استفاده می‌کنند. آن‌ها گواهی‌نامه‌های درست و به روز را فراهم می‌کنند و اطمینان حاصل می‌کنند که همیشه حفاظت از تجهیزات تان کامل است.

شخصی که باید از او کمک بخواهید

یکی دیگر از مزایای شناختن افراد زنده واقعی که مرکز اشتراک فضای شما را اداره می‌کنند این است که شما می‌دانید در صورت بروز مشکل یا نیاز به کمک به چه کسی مراجعه کنید. سرویس‌های ذخیره سازی ابر ممکن است به تلفن هایشان پاسخ دهند، یا ممکن است نتوانند این کار را انجام بدهند. با سرویس اشتراک فضا، این یک تیم کوچک تر مسئول راضی نگه داشتن شرکت‌های مستاجر است، بنابراین مسئولیت پذیری و تخصص بیشتری در بین کارمندان وجود دارد.

دسترسی به شبکه محلی

زمانی که ارائه‌دهنده سرویس اینترنت محلی شما نیز راه‌حل colocation محلی شماست، همه چیز به طور موثرتر و به آرامی انجام می‌شود. بارگذاری، دریافت، و بازیابی اطلاعات پس از وقوع یک مشکل، همگی زمانی که در یک شبکه اختصاصی هستید، آسان‌تر و سریع‌تر می‌شود. با سرویس اشتراک فضا در دیتا سنتر ، نیازی نیست که پهنای باند را با کل اینترنت به اشتراک بگذارید و دیگر نیازی به ارسال داده‌های خود در سرویس‌های دیگر، پیش از شروع به کار سرور‌ اختصاصی وجود نخواهد داشت.

متاسفانه جواب این سوال بله است و اگر شما نکاتی که در این مطلب ذکر میکنیم توجه نکنید مودم شما برای هکر ها به سادگی در دسترس قرار خواهد گرفت که قطعا شما علاقه ای به مورد سو استفاده قرار گرفتن ندارید. در ادامه همراه ما باشید تا با راهکار های جهت جلوگیری از چگونه از هک شدن مودم آشنا شوید.

آیا مودم شما می‌تواند “غیر قابل هک شدن” باشد ؟

واقعیت این است که واقعاً هیچ چیز ضد هک یا ضد هکر وجود ندارد ، دقیقاً مانند چیزی که  وجود ندارد که کاملاً ضد آب باشد. بنابراین ، در این مقاله ، ما در مورد ایمن کردن حداکثری مودم شما در در مقابل هکرها بحث خواهیم کرد. مودم شما یک هدف اصلی برای هکرهایی است که می خواهند به شبکه شما نفوذ کنند یا اتصال Wi-Fi خود را مجدداً بارگیری کنند.

در اینجا مواردی را ذکر میکنیم که می توانند هک شدن مودم شما را  در سخت ترین حالت قرار دهد:

1-رمزگذاری بی سیم WPA2 را فعال کنید. یک نام شبکه SSID قوی و کلید پیش فرض ایجاد کنید

اگر برای محافظت از شبکه بی سیم خود از رمزنگاری محافظت نشده دسترسی (Wi-Fi WPA2) استفاده نمی کنید ، مانند این است که در ورودی خانه خود را  باز بگذارید که در نتیجه  آن هکرها می توانند به صورت مستقیم داخل شبکه شما شوند. اگر از امنیت منسوخ معادل (Wired Equivalent (WEP استفاده می کنید ، که توسط اکثر هکرها به راحتی در عرض چند ثانیه هک می شود ، باید ارتقا را به WPA2 در نظر بگیرید. برای افزودن قابلیتهای WPA2 ، روترهای قدیمی ممکن است به یک سیستم عامل ارتقاء یافته نیاز داشته باشند. کتابچه راهنمای تولید کننده روتر خود را بررسی کنید تا یاد بگیرید چگونه امکان رمزگذاری بی سیم WPA2 را در روتر خود فعال کنید.

همچنین باید SSID قوی (نام شبکه بی سیم) تهیه کنید. اگر از نام شبکه پیش فرض روتر خود استفاده می کنید (یعنی Linksys ، Netgear ، DLINK و غیره) ، آنگاه کار را برای هکرها را و هک شدن مودم وای فای و شبکه خود راحت تر می کنید. استفاده از SSID پیش فرض یا رایج معمولی به هکرها کمک می کند تا رمزگذاری شما را خراب کنند زیرا می توانند از جداول رنگین کمانی از پیش ساخته مرتبط با نام های مشترک SSID برای شکستن رمزگذاری بی سیم شما استفاده کنند.

2- فایروال مودم خود را روشن کنید

اگر قبلاً این کار را نکرده اید ، باید در تنظیمات مودم، فایروال خود را فعال کنید. فعال کردن فایروال می تواند باعث شود شبکه شما برای هکرهایی که به دنبال اهداف در اینترنت هستند کمتر دیده شود. بسیاری از فایروال های مبتنی بر روتر دارای “حالت خفا” هستند که می توانید با کمک آن دید شبکه خود را کاهش دهید.

3- استفاده از فیلتر MAC را در نظر بگیرید، اگر چه ممکن است آزار دهنده باشد !

در حالی که برای یک مهاجم امکان جعل آدرس MAC آسان است ، حداقل می توانید با تنظیم روتر امنیت شبکه خود را افزایش بدهی. در این حالت فقط به دستگاه های خاصی اجازه خواهید داد که در لیست اتصال های سفید( مجاز) قرار بگیرند. این فیلتر مبتنی بر آدرس MAC هر دستگاه است – رشته ای از حروف و اعداد طولانی که چیزی شبیه به “00-11-22-33-44-55” است.

4- سرویس های طراحی شده بالقوه را غیرفعال کنید

حتما نیازی نیست وقتی به طور بی سیم به مودم خود متصل نیستید ،تنظیمات مودم در دسترس باشد . اگر روتر شما گزینه ای برای “مدیریت از راه دور”  دارد ، مطمئن شوید که جهت جلوگیری از هک شدن مودم ، این گزینه غیرفعال است.

و البته چگونه میتوانید وارد تنظیمات امنیت مودم شوید؟

شما از طریق یک مرورگر وارد تنظیمات مودم خود می شوید. هر مرورگری میتوان انجام خواهد داد. در قسمت آدرس ، آدرس IP مودم خود را تایپ کنید. بیشتر مودم ها از آدرس 192.168.1.1 استفاده می کنند. اما همیشه اینگونه نیست ، بنابراین ابتدا می خواهید آدرس روتر خود را تأیید کنید. با جستجو عبارت what is my ip ?

بیشتر بخوانید: نویز خط تلفن چیست و چرا خط ها نویز دارند؟ چگونه می توان نویز خط را برطرف کرد؟

در مقاله ای که پیش از این در وبلاگ صفرویک در خصوص کسب و کار وب هاستینگ منتشر شد ، درباره نحوه راه اندازی یک کسب و کار وب هاستینگ صحبت کردیم. حالا پا را کمی فراتر میبریم و به بررسی پیش نیازهای راه اندازی کسب و کار میزبانی VPS میپردازیم. در حقیقت برای اینکه بتوانید این کسب و کار را شروع کنید، باید به نسبت مقاله قبلی که درباره راه اندازی کسب و کار میزبانی وب بود، خیلی بیشتر درباره پیکربندی و مجازی سازی سرورها بدانید.

دانش فنی مورد نیاز

اصلی ترین مورد در آغاز هر نوع کسب و کار، داشتن دانش فنی کافی درباره آن تجارت است. در زمینه کسب و کار فروش VPS و سرور های اختصاصی نیز این مورد پیش نیاز اصلی است. البته داشتن دانش فنی در این خصوص الزامی نیست، چون میتوانید با کمک افراد متخصص و با پرداخت هزینه، پیکربندی سرور ها را انجام دهید. اما برای شما که با سرمایه کمی وارد این عرصه شده اید، و علاوه بر آن نیز درباره سرور ها دانش نسبتا خوبی دارید، میتوانید با کمی مطالعه و صرف وقت، شروع به پیکربندی سرورها کنید. در آموزش های بعدی مطالب بیشتری درباره پیکربندی سرور ها برای ارائه خدمات فروش سرور های مجازی با شما به اشتراک میگذاریم.

برای آغاز کسب و کار اجاره سرور های اختصاصی و VPS به تسلط به موارد زیر نیاز دارید:

• شناسایی سرور های مختلف
• تسلط کامل به مفاهیم شبکه و آدرس های IP
• تسلط کار با نرم افزارهای مجازی سازی سرور، خصوصا VMware vSphere و ایجاد کلاستر ها در VMware
• پیکربندی انواع سرور های لینوکسی و ویندوزی، خصوصا پیکربندی انواع وب سرور ها، پایگاه های داده و DNS server
• امنیت در سرور های لینوکسی، شامل امنیت لایه انتقال و اپلیکیشن به منظور ایجاد امنیت لایه ای

سرور اختصاصی

در کسب و کار میزبانی سرورهای مجازی اختصاصی (VPS) بر عکس کسب و کار میزبانی وب (web hosting) باید از سرور های قدرتمند تری استفاده کنید، چون علاوه بر نصب سیستم عامل که لازمه کار است، مشتریان به نرم افزارهای دیگری نیز نیاز دارند که سرور های خود را مدیریت و مانیتور کنند. واضح است که هر کدام از این نرم افزار ها مقداری از منابع سخت افزاری را مصرف میکنند. بنابراین باید سرورهایی را انتخاب کنید که بدانید در آینده خیلی نزدیک دچار کمبود منابع نمیشوید. به این منظور توصیه میکنیم که تعرفه سرور اختصاصی ما را مشاهده کنید. همینطور میتوانید از سرویس اجاره فضای رک (colocation) نیز استفاده کنید و سرور های خود را وارد دیتاسنتر های ما نمایید به این صورت تنها با پرداخت هزینه ثابت نگهداری سرورها، در هزینه هایتان به صورت دراز مدت صرفه جویی کنید. توجه کنید که در سروری با 64 گیگ رم و پردازنده مرکزی Intel Xeon E5-2650 میتوانید 40 تا 60 ماشین مجازی را نصب کنید، در نتیجه میتوانید این تعداد مشتری را در یک سرور پشتیبانی کنید. البته همانطور که در مقاله قبلی نیز اشاره کردیم، توصیه میکنیم که با یک سرور وارد عرصه کسب و کار فروش سرور های مجازی (VPS) و میزبانی وب نشوید. چون برای تحمل پذیری خطا (Fault Tolerance)، دسترس بالا (High Availability) و بکاپ گیری، به چند سرور نیاز دارید. این موارد در ارازنترین و گرانترین VPS هایی که ما برای مشتریان ارائه میدهیم رعایت شده اند به این دلیل سرور هایمان uptime برابر با 99.99 درصدی دارند.

بررسی و انتخاب بهترین تعرفه ها و مزیت رقابتی

یکی از مهم ترین بخش هایی که باید به آن فکر کنید، همین تعرفه ها هستند. تعرفه ها ارتباط مستقیمی با بودجه و سیاست کاری شما دارند. اگر با بودجه کمی وارد دنیای کسب و کار سرورهای مجازی شدید و قصد راه اندازی کسب و کار میزبانی VPS را دارید، سعی کنید روی ارائه VPS هایی با سخت افزار پایینتر به مشتریان و بررسی تعرفه های رقیبان دیگر تمرکز کنید و به گونه ای این تعرفه ها را ارائه دهید که بتوانید با رقیبان بزرگتر از نظر قیمت و ویژگی هایی از قبیل امنیت و کارایی رقابت کنید. همانطور که در مقاله قبل درباره میزبانی وب صحبت کردیم، اینجا نیز به این نتیجه میرسیم که باید مزیت رقابتی ایجاد کنیم. برای مثال به مشتریان اعلام کنیم که پیکربندی سرور های آن ها به صورت رایگان انجام میشود یا بکاپ گیری به دفعات بیشتر اجرا میشود و یا خیلی موارد دیگر. به این صورت یک بازاریابی گوشه (Niche) را نیز اجرا میکنید، چون روی ارائه سرورهای اقتصادی تمرکز میکنید، در عین حال ویژگی هایی متمایزی در مقایسه با بقیه رقیبان ارائه میدهید.

اتوماتیک سازی

اگر میخواهید مشتریان از سرویس شما راضی باشند، سعی کنید ارائه خدمات را به صورت کاملا اتوماتیک انجام دهید. توصیه میکنیم موارد زیر را به صورت اتوماتیک انجام دهید تا سرعت ارائه سرویس و تجربه کاربری را افزایش دهید:

• ثبت نام و ایجاد کاربر
• ارائه صورتحساب
• ارتباط با مشتری (ارسال ایمیل های اطلاع رسانی برای مواردی از قبیل پایان یافتن سرویس، تغییر رمز عبور و…)
• پیکربندی سرورها

تخصیص برخی دسترسی ها به کاربران

با تخصیص برخی دسترسی های ابتدایی اما مهم به مشتریان، میتوانید تعداد تیکت های پشتیبانی که دریافت میکنید را به مقدار زیادی کاهش دهید. در نتیجه آن تجربه کاربری نیز بسیار افزایش میابد. به این منظور توصیه میشود که کنترل پنلی ارائه دهید که مشتریان بتوانند به سادگی سرویس هایشان را مدیریت کنند و…

جمع بندی

در این مقاله به صورت خلاصه به بررسی پیش نیازهای لازم برای راه اندازی کسب و کار میزبانی VPS پرداختیم. علاوه بر مطالب گفته شده در بالا میتوان موارد دیگری از قبیل “پیدا کردن مشتری”، “مانیتور سرور” و… نیز به این لیست اضافه کرد ولی چون این موارد را در آموزش قبلی در خصوص راه اندازی کسب و کار وب هاستینگ توضیح دادیم، در همین حد با اشاره به این دو مورد بسنده میکنیم. در آموزش های بعدی سعی میکنیم مواردی که اینجا بیان کردیم را به صورت عملی انجام دهیم و سرور ها را برای راه اندازی کسب و کار فروش VPS پیکربندی کنیم.

در اوایل موج توسعه اینترنت ، سرور داده های شرکت به طور معمول در محل قرار داشتند و هر شغلی که به سرور احتیاج داشت مجبور شد تا سرمایه گذاری قابل توجهی انجام دهد . سرور های مورد نیاز زیرساخت ها ، سخت افزارها و راه حل های تعمیر و نگهداری خاص خود را، برای سرورهای فیزیکی که در یک اتاق یا منطقه اختصاصی دفتر قرار دارند، قرار داده اند.

این منابع فشرده و پرهزینه بود ، اما به لطف نوآوری های فناوری ابر و افزایش روزافزون اتصال سریع فیبر سبک ، گزینه های دیگر  نیز در سالهای اخیر گشوده شده است. در حالی که مسافت پیموده شده ممکن است با انتخاب صحیح متفاوت باشد ، ما می توانیم اطلاعاتی را درمورد بحث درمورد اتاق سرور در اختیار مرکز اطلاعات قرار دهیم.

مرکز داده در مقابل اتاق سرور: کدام یک برای تجارت مناسب است

رهبران مشاغل که می خواهند خود را از مسئولیت های مربوط به تهیه سرور ، نگهداری و مقیاس پذیری منحرف کنند، اکنون می توانند به جای آن به یک مرکز داده از راه دور اعتماد کنند. در عین حال ، همین تحولات باعث شده است تا سرور در محل نیز آسانتر و سبک تر از منابع باشد.

بنابراین کدام راه حل برای شرکت شما بهترین است؟ چگونه باید تصمیم بگیرید که آیا با یک سرویس مرکز داده یا یک اتاق سرور اختصاصی وضعیت بهتری دارید؟

البته هر شرکتی نیازهای متفاوتی دارد و آنچه بهترین کار را برای یک شرکت می کند لزوماً بهترین راه حل برای شرکت دیگر نیست. بیایید مزایا و معایب هر رویکرد را در نظر بگیریم تا بتوانید جوانب مثبت و منفی را وزن کنید تا تعیین کنید که بیشترین حس را برای شما ایجاد می کند.

مزایای اتاق های سرور در محل

مزایای حفظ امکانات سرور خودتان به گونه ای است که همه به این واقعیت که این متعلق به شماست می رسند. تمام مسئولیت بر عهده شماست ، اما در عوض ، شما می توانید از تمام مزایایی که با کنترل کامل حاصل می شود ، بهره مند شوید و می توانید از پایین سالن قدم بزنید یا آسانسور را به طبقه پایین برسانید و از طریق جسمی سرورها را لمس کنید.

شما تنها مدیر تأسیسات خود خواهید بود و می توانید سیستم خود را طبق شرایط خود تغییر دهید تا بتوانید نیازهای جابجایی ، از جمله گسترش را با افزایش مقیاس کسب و کار خود(پیشرفت) ، برآورده کنید. این نوع شخصی سازی همه کاره می تواند به ویژه مفید باشد اگر سیستم شما به طور غیرمعمول پیچیده و یا بزرگ باشد یا برنامه های متنوع زیادی را شامل شود.

شما همچنین می توانید امنیت خود را مدیریت کنید – که مجدداً به شما کمک می کند تا سیستم خود را به گونه ای کنترل کنید که انتقال آن به خارج از کشور امکان قیدکردن ندارد و از آنجا که حملات DDoS رو به افزایش است ، دیگر لازم نیست برای محافظت از شبکه خود به شخص دیگری اعتماد کنید.

مضرات سرورهای سایت

نقاط ضعف حفظ اتاق سرور شخصی شما فراتر از حجم قابل توجهی از کار است ، اگرچه این پارامتر مطمئناً کمترین حرف را دارد. ممکن است شما بخواهید تیم فناوری اطلاعات شما روی ابتکاراتی که مستقیماً به تجارت شما مربوط می شود تمرکز کند. اما هنگامی که آنها باید برای حفظ سلامتی پشته های سرور و زیرساخت های بدنی نیز وقت خود را صرف کنند ، توجه آنها از هم دریده می شود.وقتی داده های شما در یک مکان فیزیکی ذخیره می شوند ، نسخه پشتیبان کمتری دارند. در صورت سرقت ، آتش سوزی ، طغیان یا فاجعه دیگر می توانید همه چیز را بدون استفاده مجدد برای بازیابی از دست دهید.

علاوه بر این ، نگه داشتن شبکه خود به صورت محلی ، گسترش تجارت خود در مکان های جدید را دشوار می کند.

وقتی شاخه های جدیدی را باز می کنید به جای هر دو مکان اتصال به تأسیساتی که برای شبکه های خارج از کشور ساخته شده است ، می توانید راه حل های خوبی برای همه پیدا کنید تا به مراکز متصل شوند.

هنگامی که روی سرورهای داخلی خود سرمایه گذاری می کنید ، هزینه های پیش رو قابل توجه است، به طور کلی دشوار است که بدانید چقدر ظرفیت لازم برای رشد از محل رشد را دارید. این بدان معنی است که شما می توانید در نهایت خرید سیستمی را انجام دهید که قدرتمندتر از آنچه نیاز دارید باشد یا با گسترش داده های شما قادر به رشد نیست.

مزایای مراکز داده

به ویژه اگر مشاغل کوچک را اداره می کنید یا تازه کار خود را راه اندازی کرده اید ،ممکن است در نگه داشتن سرورهای خود در یک مرکز داده ، ارزش پیدا کنید. جایی که قدرت خرید ترکیبی با سایر شرکت ها با بهره گیری از همان خدمات به پایین آمدن هزینه های شما کمک می کند.

با واگذاری مسئولیت های نگهداری ، شما نیز به احتمال زیاد خاموشی شبکه را تجربه می کنید از آنجا که مراکز داده لزوماً از سیستم های پشتیبان گیری اضافی برای دسترسی به شبکه ، برق ،و کنترل آب و هوا برخوردار است.

بسیاری حتی ژنراتورهای پشتیبان خود را نیز دارند ، این بدان معنی است که در صورت قطع برق محلی ، آنها همچنان بدون هیچ تلاش اضافی از طرف شما در حال کار هستند.

بسته به ماهیت مرکز داده ، ممکن است شما نتوانید تعیین کنید که زمان خرابی نگهداری برنامه ریزی شده شما چه زمانی باشد و ممکن است شما نتوانید انتخاب کنید که چه سخت افزاری برای پشته های سرور شما استفاده می شود. برای بسیاری از مشاغل ، مدل اجاره فضای رک یا colocation بسیار جذاب است ، زیرا این امکان را به شما می دهد تا سخت افزار خود را به تسهیلات مشترک برسانید و می توانید در هزینه خود صرفه جویی کنید.

مضرات مراکز داده

اگرچه بار مالی مربوط به زیرساخت ها و نگهداری برای سرور داخلی می تواند قابل توجه باشد. هزینه های پیش روی  شما برای انتقال به یک مرکز داده نیز می تواند به طرز شگفت آوری زیاد باشد. به خصوص اگر شما می خواهید یک مرکز داده colocation را انتخاب کنید ، در جایی که سخت افزار و نرم افزار را در اختیار دارید ، ممکن است هزینه های عمده ای نیز در آن دخیل باشد.

حتی وقتی مرکز داده همه این منابع را فراهم می کند، اگرچه ، به احتمال زیاد شما مجبورید مبلغ سپرده اولیه و هزینه های تنظیم را پرداخت کنید. توجه داشته باشید که با گذشت زمان ، این هزینه ها ممکن است ناچیز دیده شوند ، به ویژه در مقایسه با هزینه های جاری پشته سرور داخلی.

هنگامی که سرور خود را از محل کار خود حذف می کنید ، می خواهید درجه خاصی از پتانسیل را برای نظارت و کنترل در خانه از دست دهید.

اگر کاملاً از پشته سرور خود برون سپاری کنید ، در نهایت وابسته به مرکز داده برای نگهداری ، امنیت و بروزرسانی وابسته هستید. این ممکن است به نفع شما باشد ، اما بسیاری ترجیح می دهند کمتر وابسته به اشخاص ثالث از راه دور باشند.

اتخاذ بهترین تصمیم برای تجارت شما

وقتی بحث مرکز داده در مقابل بحث اتاق سرور می آید ، فاکتورهای زیادی در نظر گرفته می شود که بسیاری از آنها به موارد دلخواه شخصی می پردازند.

بنابراین بهترین راه برای تصمیم گیری این است که با یک متخصص مشورت کنید که بتواند در تعیین اینکه کدام یک از این مزایا و منفی ها باید با توجه به مشخصات پرونده شما از دیگران فراتر رود ، کمک کند.

اگر در مترو واشنگتن ، D.C یا مناطق اطراف خود هستید ، خوشحال می شویم که آن شریک مشاوره هستید. فقط با ما تماس بگیرید

برای کمک به آموزش شما ، ما با 10 سؤالی که قبل از ورود به مرکز داده باید از شما بپرسیم ، راهنمایی ایجاد کرده ایم و ما توضیح خواهیم داد که چرا هرکدام برای به دست آوردن شما در انتخاب مناسب برای شغل خود ضروری هستند. نسخه رایگان 10 سؤالی را که قبل از خرید خدمات مرکز داده برای تجارت خود خریداری می کنید ، بارگیری کنید.

خدمات سرور مجازی vps

پلن هاستینگ یکی از مهم ترین ارکان مبحث هاستینگ یا میزبانی وب است. به بسته های پیشنهادی هاست که به سایت شما اختصاص داده می شود پلن می گویند.  هر پلن مشخصات و قابلیت های خاص مربوط به خود را شامل می شود که در ادامه این مطلب به مهم ترین آن ها اشاره خواهیم کرد.

فضای دیسک

همه حسابهای هاستینگ مقدار مشخصی از فضای دیسک را ارائه می دهند که می توانید از آن برای ذخیره فایل های وب خود استفاده کنید. این مسئله توصیه می شود که میزان فضای مورد نیاز خود برای وظایف مختلف را تخمین بزنید. برای ایمیل ها، فایل های وب، پایگاه داده ها و غیره چه میزان فضا نیاز دارید؟ با تجزیه و تقسیم بندی استفاده خود، می توانید به راحتی برآورد کنید که چه مقدار فضا نیاز دارید.

حساب های ایمیل

حساب های ایمیل یکی از ویژگی های مشترک میزبانی وب هستند، به خصوص اگر شما از یک دامنه میزبانی می کنید. سه نوع اصلی از حساب های ایمیل وجود دارد: POP3، Forwarding و Aliases.

حساب های POP3 جعبه های دریافت سنتی هستند. شما بر روی سرور برای ذخیره ایمیل های خود فضا در اختیار دارید و در عین حال می توانید از یک برنامه ایمیل برای دانلود ایمیل خود استفاده کنید. هر یک ترکیب از اطلاعات ورودی و رمز عبور معمولا برابر با یک حساب است.

ایمیل های Forwarding در صورتی که شما از سرویس یک کمپانی دیگر استفاده می کنید تا ایمیل هایتان را برای شما فیلتر کند مفید هستند. ایمیل ها به جای ذخیره شدن در سرور ایمیل شما، به آدرس ایمیل دیگری هدایت می شوند.

حساب های Aliases نیز شبیه به حساب های forwarding هستند. بعضی از میزبان ها به شما اجازه می دهند یک catch-all alias راه اندازی کنید که اغلب برای جمع آوری ایمیل هایی که نزد سرور شما ناآشنا هستند به کار می رود.

دسترسی FTP

پس از اینکه صفحات وب خود را در رایانه خود ایجاد کردید، باید این فایل ها را به سرور وب انتقال دهید. فایل های شما با استفاده از FTP به سرور منتقل می شوند.

درصورتی که در انتخاب شرکت ارائه دهنده اینترنت خود گمان دارید این مقاله را مطالعه بفرمایید

تعرفه وخدمات سرور مجازی vps

یکپارچگی اثرات مرکز داده یک موضوع نوظهور است. زمانی که کسب و کار در مناطق جغرافیای متعددی فعالیت می کند و سریعا رشد می کند، تجمیع یا ادغام داده بسیار موثر است.  اما سازمان های کوچک که در مناطق کمتری فعالیت می کنند، احتمالا تصمیمی برای ادغام مراکز داده ندارند. بنابراین، طراحی و مزایای ادغام مرکز داده، ممکن است از جایی به جایی دیگر متفاوت باشد. هدف اصلی یکپارچه سازی، اثربخشی بیشتر و همچنین هزینه کمتر در مراکز داده است. علاوه بر اینها، مزایای دیگر شامل موارد زیر هستند: حفظ هماهنگی آسان است، اهمیت قوی ای وجود دارد و کارایی انرژی نیز بالا است. زیرساخت رایانش ابری نقش مهمی در این فعالیت های یکپارچه سازی دارد که منجر به ابرهمگرایی می شود. به طور کلی، عوامل متعددی وجود دارند که سازمان ها را تشویق به انجام ادغام سازی مراکز داده می کنند.

چالش چیست؟

شرکت های تجاری روزانه با چالش های پیچیده زیادی رو به رو می شوند. هر بنگاه اقتصادی می خواهد داده هایش را در حالت امنی ذخیره کند و تا جایی که ممکن است پردازش داده ها را با قیمتی اقتصادی انجام دهد. با این حال، کلان داده ها این کار را سخت کرده اند. سرورها تحت فشار بارهای زیادی هستند و این مسئله ممکن است مشکلاتی در عملکرد شرکت ایجاد کند و بر تداوم کسب و کار اثر بگذارد. بنابراین، دلیلی جدی برای ادغام سازی مراکز داده وجود دارد. مدیران ارشد اطلاعات معمولا مزایا و مضرات داشتن مراکز داده و میزبانی آنها را در نظر می گیرند. ظهور تکنولوژی ابری، امکانات خوبی را برای این مدیران فراهم کرده است. بنابراین با وجود فضای ابری، مدیران اطلاعاتی می توانند بدون افزایش هزینه ها، توانایی های مرکز داده را گسترش دهند.

چرا ادغام سازی اهمیت دارد؟

تعدادی از فاکتورها، اهمیت ادغام سازی مراکز داده را دو چندان کرده اند. کسب و کارها در محافظت از داده های خود با چالش های پیچیده ای رو به رو می شوند. در عین حال، سرورهای آنها باید بار زیاد و پیچیده داده های مختلف را مدیریت کنند. چالش های جدید و سخت تر شده اند. دلایل اصلی ادغام سازی مراکز داده به شرح زیر است.

مدیریت بار سرور:

تقریبا تمام کسب و کارها باید حجم زیادی از داده های ساختاریافته و غیرساختارمند را براساس یک مبنای منظمی را مدیریت کنند. به علاوه، بارها نیز به طور پیوسته وارد می شوند. موقعیت فعلی کاملا برخلاف وضعیت 10 سال پیش است. پردازش بارهای اطلاعاتی حجیم، فشار زیادی را روی عملکرد سرور داشته است و این مسئله منجر به مشکلات عملکرد و گرمای بیش از حد سرور می شود. این مشکلات می تواند باعث حوادث جدی تر مانند از بین رفتن داده شود. ادغام سازی مرکز داده، ظرفیت بار سرور را افزایش می دهد و خنک سازی سرور را نیز تقویت می کنند. بنابراین احتمال رخ دادن مسائل مربوط به عملکرد کمتر می شود.

کنترل افزایش یافته سیستم ها توسط دپارتمان IT:

ادغام مراکز داده، فرصت های زیادی برای بهینه سازی، از جمله مدیریت بار سرور و انتقال داده ایجاد می کند. از دیدگاه دپارتمان IT، معماری پیچیدگی کمتری دارد: خطوط لوله کمتری برای نظارت وجود دارد و الگوهای جریان داده نیز مشخص تر هستند. این مسئله به دپارتمان فناوری اطلاعات فرصت می دهد تا از پروتکل های پیشرفته و استراتژی های مدیریت استفاده کند.

مدیریت امنیت ساده تر:

ادغام سازی شامل کاهش در مقیاس امنیت مراکز داده است. به دلیل اینکه شرکت های تجاری ممکن است بسته شوند یا اندازه عملیات مراکز داده ها را دیگر منطقه های جغرافیایی کاهش دهند، مقیاس امنیت نیز می تواند کاهش یابد. این مسئله مزایای متعددی دارد. از جمله هزینه کاهش یافته به علت نیاز کمتر به منابع. از زمانی که مراکز داده ادغام می شوند، شرکت ها نیز می توانند اثربخشی امنیت اطلاعات را افزایش دهند.

بازیابی فاجعه آسان می شود:

مشکلات دپارتمان فناوری اطلاعات را در نظر بگیرید. زمانی که دیتا سنترهای مختلف در مناطق جغرافیایی گوناگون دچار مشکلاتی مانند قطع برق می شوند، دپارتمان IT نیز دچار دردسر می شود. بازیابی حالت عادی، با توجه به شدت مسئله و چگونگی حل آن، ممکن است زمان زیادی ببرد. اثر این مشکل می تواند روی کسب و کار بسیار جدی باشد. ادغام سازی مراکز داده به این معنی است که دپارتمان IT به مدیریت منابع متمرکز IT احتیاج دارد. منابع کمتری نیز هستند و در نتیجه، مشکلات جدی می توانند با کیفیت بالاتر و زمان کمتر برطرف شوند.

انطباق:

زمانی که مراکز داده در مناطق مختلفی گسترش می یابند. شرکت ها به سختی می توانند مطمئن شوند که عملیات IT همگام با استانداردها، قوانین پیچیده و فرایندها است. تیم های IT متعدد، سیستم های فناوری اطلاعات مختلف، و منابع همواره انطباق با یک مجموعه استاندارد جهانی، مستقل را دشوار می کنند. مراکز داده یکپارچه، اجرای فرایندها را آسان تر می کنند، و این به دلیل ماهیت متمرکز عملیات و تیم های IT کمتر است.

آیا تمام سازمان ها با اندازه های مختلف به ادغام سازی اطلاعات نیاز دارند؟

با اینکه مراکز داده، مکان مهمی را در بستر استراتژی های تجاری تمام سازمان ها اشغال می کنند، ادغام سازی ممکن است تنها در سازمان هایی منطقی باشد که مراکز داده در مکان های متعددی هستند. سازمان های کوچک تر با اثرات کوچک تر از قبل یک مرکز داده متمرکز دارند. این سازمان ها در صورتی که گسترش یابند، ممکن است به ادغام سازی احتیاج پیدا کنند.

در مورد مزایای حاصل از ادغام سازی مراکز داد، باید گفت که هزینه های اجرای این کار در مدت زمان کوتاه و متوسط، زیاد است. این مسئله می تواند یک عامل بازدارنده برای سازمان های کوچکتر باشد.

موارد دولتی برای ادغام سازی مراکز داده

یکی از قانع کننده ترین دلایل برای ادغام سازی دیتا سنترها در کشور آمریکا، دیتا سنترهای دولتی این کشور است. دولت آمریکا، دیتا سنترها متعددی دارد که انرژی زیادی مصرف می کنند و اثرات کربنی زیادی دارند. برای مثال، در سال 2012، مراکز داده فدرال تقریبا 12 بیلیون کیلووات برق مصرف کرد. با توجه به مشکلات مراکز داده متعدد، دولت آمریکا تصمیم گرفت که موارد زیر را رعایت کند.

• ترویج فناوری اطلاعات سبز با کاهش اثرات کربن در مراکز داده
• کاهش هزینه مرکز داده
• افزایش وضعیت ایمنی IT در دولت
• اجرای سرمایه گذاری های IT در پلت فرم ها و تکنولوژی های اثربخش تر.

ابرهمگرایی چیست؟

ابرهمگرایی که به عنوان زیرساخت همگرا نیز شناخته می شود، رویکردی برای افزایش کارایی دیتا سنترها و کاهش هزینه هاست. این موضوع، مبحث جدیدی در مدیریت مرکز داده است که سازگاری بین سرورها، سیستم های ذخیره و دیگر دستگاه های شبکه را ارتقا می دهد. به علاوه، ابرهمگرایی هزینه خنک سازی، کابل کشی، فضای کف و هزینه برق را کم می کند. زمانی که یک شرکت از زیرساخت همگرا برای مراکز داده اش استفاده می کند، فروشنده توصیه های شخصی و آزمون شده را در مورد مصرف بهینه سیستم های سخت افزار در مرکز داده، ارائه می کند. بنابراین ملزومات خاص بارهای کاری میتوانند برآورده شوند.

آینده چیست؟

در راستای همگرایی و ادغام سازی مراکز داده، سه روند وجود دارد که ممکن است در آینده رخ دهند: تعداد مراکز داده در جهان در حال کاهش است و مرکز گرایی این موضوع را تعیین می کند، ابر هزینه ها را کاهش می دهد و کارایی مراکز داده را افزایش می دهد و ابرهمگرایی نیز در مرکز انتظارات قرار می گیرد. به طوری که عملیات مرکز داده متمرکز می شود و براساس نیاز شکل می گیرد.

نتیجه گیری

کاهش هزینه و کارایی بالاتر، اهداف اصلی انجام ادغام سازی مراکز داده در کسب و کارها خواهد بود. با این حال، این مسئله ممکن است زمان بیشتری بگیرد. در این میان، با اینکه رایانش ابری مزایای ثابت شده ای دارد، شرکت های بزرگ می خواهند از سیستم های موروثی خلاص شوند و علت این مسئله نیز ملاحظات مالی و لجستیک است. اکثر شرکت ها همچنان از مزایایی که توسط ابرهمگرایی ارائه می شود، استفاده می کنند.

اهمیت امنیت اطلاعات بر کسی پوشیده نیست، هر روز روش های جدیدی توسط سودجویان برای دسترسی به اطلاعات مهم افراد حقیقی و حقوقی ابداع می شود . به همین دلیل سال 2019 باید بهترین فعالیت ها را در راستای افزایش امنیت سایبری خود داشته باشید. حتی یک قدم کوچک در راستای بهبود امنیت اطلاعات، می تواند تاثیر زیادی بر پیشگیری از تهدیدهایی مانند بدافزارها، دزدی اطلاعات و از دست رفتن اطلاعات کاربری داشته باشد. در این مقاله به شما توضیح خواهیم داد که شبکه اختصاصی مجازی VPN چطور شما را در رسیدن به این اهداف کمک می کند.

استفاده از VPN به حفاظت بیشتر اطلاعات کمک می کند

حفاظت از فعالیت های روزانه آنلاین شما شاید خیلی مهم به نظر نرسد، از دست رفتن اطلاعات مربوط به مرور روزانه شما در اینترنت احتمالا خطری نخواهد داشت، اما وقتی اطلاعات شخصی که در اینترنت وارد می کنید را در نظر بگیریم، اطلاعات حساب بانکی و دیگر داده های شخصی شما می تواند بسیار با اهمیت باشد. یک VPN می تواند فعالیت های آنلاین شما را پوشش دهد و اطلاعات شما را از کسانی که ممکن است قصد آسیب رساندن به شما را داشته باشند، حفاظت کند.

VPN چیست؟

شبکه اختصاصی مجازی VPN روشی رایج در ناشناس ماندن در اینترنت محسوب می شود. VPN ها کمک می کنند تا موقعیت مکانی و آدرس IP واقعی خود را با اتصال به سروری دیگر قبل از اتصال به اینترنت پنهان کنید.( با ساخت یک سپرمجازی بین شما و دنیای بزرگ وب با هر کسی که قصد جاسوسی اطلاعات شخصی شما را داشته باشد.) وی پی ان ها تمام داده هایی که از سرور عبور می کنند را رمزگذاری می کنند تا برای هرکس دیگری غیرقابل دسترس شود، حتی شرکت تامین کننده اینترنت شما!

VPN ها باعث می شوند که از انواع حملات و کلاهبرداری های شبکه های عمومی تحت WiFi در امان باشید. زمانی استفاده از VPN اهمیت پیدا می کند که در حال استفاده از یک شبکه اینترنت عمومی مانند اینترنت فرودگاه‌ها یا کافی شاپ ها هستید. VPN از دسترسی هر فرد دیگری در شبکه عمومی به اطلاعات حساس شما جلوگیری می کند. در حالیکه راههای دیگری نیز برای حفاظت از اطلاعات شخصی دارید، استفاده از VPN ساده ترین و آسان ترین راه است.

البته در این جا منظور از VPN استفاده از سرویس های عمومی نیست. در سرویس های عمومی VPN ، شما به همراه صد ها کاربر دیگر به یک شبکه اختصاصی مجازی متصل می شوید و این می تواند باز هم امنیت اطلاعات شما را با ریسک بالایی روبرو کند.

چطور VPN بگیریم؟

به دست آوردن VPN کاری بسیار ساده است و به مسیری که برایش طی می کنید و اینکه چقدر کارهایتان را خودتان انجام می دهید، بستگی دارد. یکی از گزینه های شما خرید VPN از شرکت های فروش آن به صورت ماهیانه و طی مبلغی مشخص است. بهرحال آنهایی که با سرویس های میزبانی وب آشنا هستند می دانند که استفاده از سرور VPS به جای وی پی ان امری بسیار ساده خواهد بود. هم چنین اگر خودتان را فنی می دانید، ساخت VPN برای خودتان بسیار لذت بخش است.

قدم اول: سرور اختصاصی مجازی VPS اجاره کنید

برای شروع یک سرور اختصاصی مجازی VPS اجاره کنید. VPS شما مانند واسطه ای میان شما و اینترنت قرار خواهد گرفت، هم چنین می تواند برای پروژه های هیجان انگیز متنوع دیگری نیز مورد استفاده قرار بگیرد.

قدم دوم: پیکربندی کنید

پیشنهاد ما استفاده از OpenVPN برای سرویس های وی پی ان است. بهرحال انتخاب های open-source دیگری نیز برای شما وجود دارد مانند Easy-RSA که تولید گواهینامه و رمزهایی برای سرویس های رمزگذاری شده را انجام می دهد. وقتی که نرم افزار VPN دلخواه خود را دانلود کردید باید ارتباط میان سرور و دستگاه خود را بوجود بیاورید. وقتی که پیکربندی را کامل کردید، به سادگی تمام اطلاعاتی که توسط شما به سرور فرستاده می شود و سپس وارد دنیای وب می گردد، رمزگذاری می شوند.

قدم سوم: از ارتباط امن خود لذت ببرید

حالا می توانید با خیال راحت که VPN شما که توسط VPS میزبانی میگردد، اطلاعات شما را از هرکسی که با هر هدفی قصد دزدی اش را دارد محفوظ نگه می دارد، به گشت و گذار در اینترنت بپردازید. هم چنین به خودتان افتخار کنید که نقش خود را در حفاظت اطلاعات به خوبی بازی می کنید.

بیشتر بخوانید مشاهده خدمات سرور مجازی ایران تحویل آنی

بیشتر بخوانید مشاهده خدمات سرور اختصاصی ایران

خط PCM مهمترین عاملی است که در برخی از موارد امکان ارائه ی خدمات اینترنت پرسرعت را با دشواری مواجه می کند. به همین دلیل اگر مخابرات شما اعلام می کند که در محدوده شما امکان ارائه اینترنت ADSL وجود ندارد شاید مشکل از همین خطوط ناشی باشد.

در این نوشتار به معرفی خط PCM می پردازیم و مشخصات و ویژگی های آن را به شما معرفی خواهیم کرد.

خط PCM به چه معناست؟

شرکت مخابرات گاهی برای صرفه جویی در هزینه ها به جای استفاده از کابل های گران قیمت مسی  از این سیستم استفاده می کند. در نقاط پرتراکم که هر زوج سیم ظرفیت بالایی از خطوط را انتقال می دهند در سمت مشترک یک دستگاه PCM استفاده شده و خطوط را به صورت مجزا به مشترکان می رساند.

به این ترتیب چند خط تلفن با یک سیم تلفن منتقل می شوند و قبل از رسیدن به مقصد توسط این دستگاه جداسازی می شوند. این صرفه جویی برقراری ارتباطات اینترنتی را با دشواری روبرو کرده و امکان ارائه خدمات اینترنت پر سرعت را غیر ممکن می کند.

عبارت PCM مخفف Pulse Code Modulation بوده و دستگاهی است که ظرفیت خطوط را افزایش می دهد. به این ترتیب همانطور که گفته شد ظرفیت هر خط به چند کاربر اختصاص داده می شود.

خرید اینترنت ارزان از صفرو یک

خط PCM چه مشکلاتی دارد؟

این خطوط کیفیت بسیار پایینی دارند و نویز آن بسیار بالاست و ارتباط را بی کیفیت و همراه با خش می کند.این ایرادات در صدای منتقل شده به خوبی آشکار است. خط PCM امکان استفاده از ظرفیت های آزاد سیم را از میان می برد. انتقال همزمان دیتا هم در این خطوط وجود ندارد.

به همین دلیل برقراری ارتباطات اینترنت پر سرعت هم از طریق این خطوط غیر ممکن خواهد بود.

واضح است که کاهش هزینه های اولیه در عمل مشکلات و هزینه های فراوانی را برای مشترکان ایجاد خواهد کرد و نارضایتی آن ها را در پی خواهد داشت.

مشترکانی که از سیستم تلفن سانتران و فکس استفاده می کنند هم با این خطوط به مشکل بر می خورند.

برای دریافت مشاوره و یا خرید سرویس مناسب با شماره ی  02148655 تماس بگیرید و یا از طریق فرم زیر درخواست خود را به ثبت برسانید.

چطور مشکلات خط PCM را کاهش دهیم؟

برای حل این مشکل کافی است درخواست اینترنت پر سرعت خود را از طریق مخابرات انجام دهید شرکت مخابرات برای افرادی که از این شرکت خدمات اینترنت پر سرعت دریافت کنند سیم کشی مجدد انجام داده و مشکل سرعت اینترنت در اغلب اوقات به شکل محسوسی از میان خواهد رفت.

دلیل مشکلات پیش آمده برای خط PCM این است که برای ارتباطات آنالوگ طراحی شده اند و برای خطوط دیجیتال در نظر گرفته نشده اند.

این روزها که زندگی اغلب ما به اینترنت وابسته شده بدون در اختیار داشتن اینترنت پرسرعت کارها با دشواری های بسیاری مواجه می شود به همین دلیل به نظر می رسد استفاده از خدمات مخابرات بهترین راهکار باشد.

درحال حاضر که شرکت های مختلفی خدمات اینترنت پرسرعت ارائه می دهند محدود شدن به یک انتخاب قطعا مورد پسند و انتخاب مشترکان نخواهد بود اما به عنوان تنها گزینه موثر انتخاب مناسبی خواهد بود.

درحال حاضر بسیاری کاربران چند خط تلفن در اختیار دارند که فشار به سیستم را افزایش می دهد و مخابرات برای تامین نیاز مشترکان مناطق گاهی از خط غیر کارآمد استفاده می کند.

به نظر می رسد لازم است راهکارهای جدیدی شناسایی و مورد استفاده قرار گیرد تا مشترکان در  استفاده از خدمات شرکت دلخواهشان آزاد باشند و مشکلات کمتری بروز کنند.

آیا خط PCM برچیده خواهد شد؟

با توجه به پیشرفت تکنولوژی لازم است خط PCM برچیده شده و امکانات جدید درا ختیار کاربران قرار گیرد.

باوجودیکه تحقق این خواسته در حال حاضر دور از ذهن به نظر می رسد اما حقیقت این است که نیازهای روزافزون بشر برای اجرای کارها با اینترنت سبب می شود به زودی خطوط قدیمی جای خود را به خطوطی که سیم های مسی با کیفیت در آن ها بکار برده شده بدهند.

درایران اگرچه استفاده از این سیستم ها به کندی انجام می شود اما نیاز فراوان به آن سبب می شود که اجرای آن ضروری به نظر برسد.

خط PCM در کجاها استفاده می شود؟

معمولا این خطوط در مناطق پرجمعیت شهری که نیاز به اشتراک های متعددی دارد مورد استفاده قرار می گیرد.دیده شده در موقعیت هایی که تعداد مشترکان هم بسیار زیاد است به جای سیم کشی های طولانی و گران قیمت از خط PCM استفاده شده است.این شیوه کابل کشی مدت هاست در مناطق دیگر جهان محدود شده و کمتر مورد استفاده قرار می گیرد.

نتیجه گیری

خط PCM با انگیزه کاهش هزینه ها سال هاست در کشور مورد استفاده قرار می گیرد و مشترکان را با مشکلات عدیده ای مواجه کرده است.این خطوط جایگزین کابل های مسی گران قیمت می شوند و نویز های زیادی را در ارتباطات و صدا به وجود می آورند.خط PCM برای ارتباطات کاربرانی که از فکس و سیستم های ارتباط جمعی استفاده می کنند مناسب نیست.استفاده از اینترنت های پر سرعتی که شرکت مخابرات ارائه می کند می تواند یک راهکار مناسب باشد که برقراری ارتباط شما را ارتقا می بخشد.این راهکار از نظر برقراری عدالت و مختار بودن مشترکان به استفاده از خدمات شرکت هایی که خودشان انتخاب می کنند چندان مناسب نیست اما در شرایطی که راهکار دیگری در دسترس نباشد می تواند یک راهکار عملی کوتاه مدت باشد که البته هزینه های گران خدمات اینترنت پر سرعت مخابرات را به مشتریان تحمیل می کند.

سوالات متداول

1- خط pcm چندتا خط تلفن رو میتونه ساپورت کنه؟

با استفاده از pcm و کابل منسی میشه تا 8تا از خطوط تلفن رو سرویس داد.4

2- مزیت خطوط تمام مسی نسبت به pcm چیست؟

خطوط تمام مسی اینترنت adsl رو نهایتا تا سرعت 2مگ ساپورت میکنه اما pcm به خاطر تبدیلی که اتفاق میفته اصلا adsl رو ساپورت نمیکنه.

3- آیا خطوط دیگه ای هم هستن که ADSL رو ساپورت نمیکنن؟

بله خطوطی مثل GSM-WLL و فیبر نوری هم ADSL رو ساپورت نمیکنن .

خدمات تلفن ثابت