تلفن دفتر مرکزی: 02148650 - 02191010101
منو

مجله صفر ویک

شما در مجله صفرویک میتوانید تمام اطلاعات خود را در زمینه خدمات اینترنت و انواع سرویس ها به دست بیاورید و از اخبار روز صفرویکی مطلع شوید.

سوالات متداول
چرا با وجود مودم وایرلس نمی توانم ازتلفن همراه استفاده کنم اما با لپ تاپ کانکت می شوم؟

تنظیمات گوشی در ارتباط با پشتیبانی شرکت نمی باشد / جهت برطرف شدن مشکل با مراکز خدمات موبایل در سطح شهر تماس بگیرید

۱۷ تیر ۱۳۹۷
سوالات متداول
با گوشی و لپتاپ هم میشه به اینترنت متصل شد؟ امکان اتصال چند دستگاه به طور همزمان را دارد؟

چنانچه مودم وایرلس باشد امکان اتصال تجهیزاتی که وای فای دارند امکان پذیر است.هر تعداد سیستم میتواند از طریق وای فای متصل شده اما اتصال از طریق کابل بستگی به تعداد پورت lan روی مودم دارد.

سوالات متداول
موقع روشن بودن مودم تلفن که زنگ میخوره هنگام مکالمه با تلفن خونه صدا واضح دریافت نمیشه؟

ممکن است مشکل از اسپیلیتر باشد اتصالات اسپیلیتر چک شود و در صورت ممکن تعویض گردد.دقت نمایید که دوشاخه ضدبرق به تلفن وصل نباشد.در صورت عدم حل مشکل با امور مشترکین تماس بگیرید.

۱ ۹۷ ۹۸ ۹۹