مدیر عامل HP اخیراً اقدام به توجیه مسدود کردن کارتریج‌های جوهری شرکت‌های ثالث به دلیل ادعای نفوذ نرم‌افزار مخرب کرده است.

حتی با وجود پرونده‌ای که چند روز پیش علیه این شرکت به خاطر مسدود کردن کارتریج‌های جوهری شرکت‌های سوم با استفاده از به‌روزرسانی‌های امنیتی پویا ثبت شده است، اچ پی بر ادامه دادن به اقداماتی که برای حفظ انحصار در کارتریج‌های جوهری قابل تعبیه در پرینترهای خود انجام می‌دهد، اصرار دارد.

در حالی که این روش از سوی HP جدید نیست، اما این شرکت همچنان به تکتیک‌های ضدمصرف‌مدار مانند از کار انداختن پرینترها تا ادعای اخیر آن‌ها که کارتریج‌های جوهری شرکت‌های سوم می‌توانند برای عفونت کاربران با ویروس‌ها استفاده شوند، ادامه می دهد.

در یک مصاحبه با شبکه CNBC، HP Inc. ادعا کرده است که کارتریج‌هایی که توسط شرکت‌های سوم فروخته می‌شوند، نیز از تراشه‌های قابل برنامه‌ریزی استفاده می‌کنند و از این رو ممکن است حاوی نرم‌افزارهای مخرب باشند.

بسیاری از متخصصان امنیت ادعا کرده‌اند که این موضوع اغلب نادرست است و این امر منطقی به نظر می‌رسد، زیرا HP در مطالعات خود ادعا کرده است که تراشه‌های آن ایمن هستند، که این به معنای وجود یک مکانیزم است که اعتبار تراشه را همانند هر سخت‌افزار دیگری که نیاز به احراز هویت با دستگاه‌های دیگر دارد تأیید می‌کند،

به هر حال ایجاد ترس در مصرف‌کنندگان از احتمال خرابکاری از طریق کارتریج‌های شرکت‌های سوم،چه آنها باعث آلودگی بشئند چه نه، حتماً باعث خواهد شد که برخی از مشتریان HP از خرید جوهری که مستقیماً از HP نیست، منصرف شوند.

از منظر تجاری، این حرکت‌ها شگفت‌انگیز نیست. با این حال، بسیاری با اصرار باور دارند که HP همچنان در حال کار است تا اطمینان حاصل کند که مشتریان نتوانند با هر وسیله‌ای از جوهر شرکت‌های سوم استفاده کنند.

لازم به ذکر است که این دلیل‌ها از سوالی است که توسط خبرنگار CNBC مطرح شده است، که ادعا کرده است که بسیاری از کاربران عصبانی هستند که هنگام استفاده از فریمور جدید، اطلاعی از این موضوع نداشتند که اگر از کارتریج‌های شرکت‌های سوم استفاده کنند برخی از ویژگی‌های پرینتر‌هایشان غیرفعال خواهد شد.

این شرکت همچنین ادعا کرده است که هر بار که مشتری پرینترهایش را خرید می‌کند، این یک سرمایه‌گذاری برای شرکت است. پس این ادعا می تواند نشان دهد که HP همه تلاش خود را برای حفظ این سرمایه گذاری می کند!

مشکلات مربوط به جوهر کارتریج در پرینترها یک موضوع قدیمی و مداوم در سطح بین‌المللی بوده است.

اما به نظر می رسد اچ پی تمام تلاش خود را انجام می دهد تا اطمینان حاصل کند که مشتریانش نتوانند از کارتریج های جوهرهای شرکت های ثالث در چاپگرهایی که خریداری کرده اند استفاده کنند.

صرف نظر از توانایی شخص در تغییر ، تجربه بد شخص با یک شرکت معمولاً به طیف دیگری از محصولات می رود.

با دانستن اینکه هیچ انحصار واقعی در کار چاپ و محاسبات وجود ندارد ، می توان موافقت کرد که HP در حالی که بی امان چنین مسیر هایی را دنبال می کند تا گزینه های مشتری موجود خود را محدود کند ، اعتبار و محبوبیت برند خود را به خطر می اندازد.