لیست مطالب
- 1. گلوگاه پردازنده و پدیده Context Switching
- 2. مرگ خاموش با I/O Wait (گلوگاه دیسک)
- 3. کمبود حافظه رم و فاجعه ای به نام OOM Killer
- 4. حملات DDoS؛ لود کاذب و مخرب
- 5. گرمای بیش از حد و Thermal Throttling
- 6. محدودیت های شبکه و پهنای باند
- راهکار نهایی: مهاجرت به زیرساخت پایدار صفرویک
- نتیجه گیری
- شرکت صفرویک پرداز
تصور کنید ماه ها برای یک کمپین تبلیغاتی زحمت کشیده اید، هزینه های هنگفتی برای ورودی گوگل و اینستاگرام پرداخته اید و درست در لحظه ای که باید ثمره تلاش هایتان را بچینید، وب سایت شما بالا نمی آید. وقتی با کنسول سرور چک می کنید، می بینید که سرور هیچ پاسخی نمی دهد. این پدیده که در دنیای شبکه به آن "Hang" یا "Freeze" می گویند، دلایل فنی و زیرساختی متعددی دارد که در ادامه به صورت تخصصی به آن ها می پردازیم.
1. گلوگاه پردازنده و پدیده Context Switching
یکی از اصلی ترین دلایل قفل کردن سرور، اشباع شدن قدرت پردازنده (CPU) است. اما موضوع فقط ۱۰۰ درصد شدن مصرف نیست. وقتی تعداد درخواست ها (Requests) به طور ناگهانی ده ها برابر می شود، پردازنده باید مدام بین پردازش های مختلف جابجا شود. به این فرآیند Context Switching می گویند.
اگر قدرت پردازنده با حجم درخواست ها متناسب نباشد، پردازنده بیشتر زمان خود را صرف مدیریت جابجایی بین تسک ها می کند تا خودِ پردازش! در نتیجه، سیستم عامل قفل می کند. ما در صفرویک برای جلوگیری از این مشکل، در سرویس های سرور اختصاصی ایران، از جدید ترین سری پردازنده های اینتل زئون (Intel Xeon) استفاده می کنیم که دارای هسته های پردازشی بالا و قابلیت مالتی تردینگ (Multi-threading) قدرتمند هستند.
2. مرگ خاموش با I/O Wait (گلوگاه دیسک)
بسیاری از کاربران تصور می کنند فقط رم و سی پی یو مهم هستند، اما "دیسک" معمولا متهم ردیف اول در قفل کردن سرور ها است. وقتی یک لود ناگهانی به سمت پایگاه داده (Database) می رود، تعداد عملیات خواندن و نوشتن (IOPS) به شدت بالا می رود.
- در سرور های قدیمی با هارد HDD: هد فیزیکی هارد نمی تواند با سرعت درخواست ها حرکت کند. در نتیجه صفی طولانی از درخواست ها تشکیل می شود که به آن I/O Wait می گویند. در این حالت، سی پی یو منتظر می ماند تا دیسک جواب بدهد و چون جوابی نمی گیرد، کل سیستم عامل فریز می شود.
- راهکار صفرویک: ما در دیتاسنتر های خود از درایو های فوق سریع NVMe Enterprise استفاده می کنیم. این دیسک ها هیچ قطعه مکانیکی ندارند و سرعت پاسخ دهی آن ها صد ها برابر هارد های معمولی است، به طوری که حتی زیر شدید ترین لود ها، گلوگاه ایجاد نمی کنند.
3. کمبود حافظه رم و فاجعه ای به نام OOM Killer
زمانی که لود سرور بالا می رود، هر درخواست بخشی از رم را اشغال می کند. اگر میزان رم سرور کافی نباشد، سیستم عامل لینوکس برای جلوگیری از سقوط کل سیستم، مکانیزمی به نام OOM Killer (Out of Memory Killer) را فعال می کند. این ابزار به طور خودکار سنگین ترین پردازش ها (که معمولا همان وب سرور یا پایگاه داده شماست) را می کشد (Kill می کند).
در برخی موارد، اگر تنظیمات "Swap" (استفاده از دیسک به عنوان رم مجازی) به درستی انجام نشده باشد، سرور به جای کشتن پروسه، شروع به جابجایی بی وقفه داده ها بین رم و دیسک می کند که نتیجه ای جز قفل شدن کامل سرور ندارد.
جدول مقایسه رفتار سرور در شرایط بحرانی
| عامل | رفتار در سرور غیر استاندارد | رفتار در سرور های صفرویک |
| رم (RAM) | کرش کردن وب سرور یا قفل کامل | استفاده از رم های ECC با پایداری بالا |
| دیسک | افزایش I/O Wait و کندی شدید | استفاده از NVMe با IOPS میلیونی |
| شبکه | قطعی به دلیل اشباع پهنای باند | اتصال به پورت های ۱۰ گیگابیتی |
4. حملات DDoS؛ لود کاذب و مخرب
گاهی اوقات لود ناگهانی روی سرور شما ناشی از مشتریان واقعی نیست، بلکه یک حمله سایبری هماهنگ شده برای از پای درآوردن سرور شماست. در ایران به دلیل حساسیت های بالای شبکه، اگر سرور اختصاصی شما لایه های حفاظتی مناسبی نداشته باشد، زیر فشار حملات DDoS به سرعت قفل می کند.
شرکت صفرویک پرداز با بهره گیری از تجهیزات سخت افزاری پیشرفته و فایروال های بومی و بین المللی، ترافیک های مخرب را قبل از رسیدن به سرور شما شناسایی و فیلتر می کند. تامین امنیت فیزیکی مراکز داده و امنیت شبکه در صفرویک به گونه ای است که کسب و کار شما حتی در میانه حملات نیز به فعالیت خود ادامه می دهد.
5. گرمای بیش از حد و Thermal Throttling
شاید تعجب کنید، اما یکی از دلایل رایج قفل کردن سرور ها در دیتاسنتر های غیر استاندارد ایران، بحث دما است. وقتی لود سرور بالا می رود، قطعات گرمای زیادی تولید می کنند. اگر سیستم سرمایش (Cooling) دیتاسنتر ضعیف باشد، پردازنده برای جلوگیری از سوختن، به طور خودکار سرعت خود را به شدت کاهش می دهد (Throttling). این کاهش سرعت ناگهانی باعث می شود سرور دیگر نتواند درخواست ها را پاسخ دهد و در نهایت قفل کند.
ما در صفرویک، فضای رک (Co-location) خود را با استاندارد های جهانی و سیستم های سرمایش ردیفی (In-Row) تجهیز کرده ایم تا دمای قطعات همیشه در بهینه ترین حالت ممکن بماند.
6. محدودیت های شبکه و پهنای باند
گاهی سرور از لحاظ سخت افزاری مشکلی ندارد، اما لوله های ارتباطی (پهنای باند) پر شده اند. وقتی پهنای باند اشباع می شود، بسته های داده (Packets) گم می شوند و پروتکل های ارتباطی مثل TCP مجبور به ارسال مجدد می شوند. این تکرار ها باعث مصرف بیش از حد منابع سیستم عامل شده و در نهایت منجر به اشباع پردازش های شبکه ای و قفل شدن سرور می شود.
صفرویک با ارائه پهنای باند اختصاصی و اتصال مستقیم به شبکه زیرساخت کشور، این اطمینان را به شما می دهد که مسیر های ارتباطی سرویس شما همیشه باز و بدون ترافیک باشد.
راهکار نهایی: مهاجرت به زیرساخت پایدار صفرویک
برای اینکه وب سایت یا اپلیکیشن شما زیر لود ناگهانی قفل نکند، نیاز به ترکیبی از سخت افزار قدرتمند، شبکه پایدار و پشتیبانی متخصص دارید. خدماتی که ما در صفرویک ارائه می دهیم دقیقا برای رفع این چالش ها طراحی شده اند:
- سرور اختصاصی ایران: با سخت افزار های جدید و دیسک های NVMe.
- سرور مجازی: برای کسب و کار هایی که می خواهند با هزینه کمتر، پایداری بالا داشته باشند.
- کولوکیشن (Co-location): فضای رک با آپتایم ۹۹ درصد برای کسانی که سرور ملکی دارند.
- راهکارهای سازمانی: مشاوره و اجرای زیرساخت های کلان توسط برجسته ترین کارشناسان.
- اینترنت پرسرعت: از ADSL2+ و VDSL گرفته تا تکنولوژی های جدید مثل 5G و وایرلس اشتراکی برای مدیریت از راه دور سرور ها با کیفیت بالا.
ما در صفرویک بر این باور هستیم که پایداری، اتفاقی نیست. این نتیجه بیش از ۲۵ سال تجربه (از سال ۱۳۷۷) و استفاده از بهترین تجهیزات روز دنیا است. ما با پشتیبانی ۲۴ ساعته، حتی در لحظات بحرانی لود بالا، در کنار شما هستیم تا تجربه ای بدون قطعی را برای مشتریان خود رقم بزنید.
نتیجه گیری
قفل کردن سرور زیر لود ناگهانی، معمولا نشانه ای از یک گلوگاه (Bottleneck) در سخت افزار، شبکه یا تنظیمات نرم افزاری است. با انتخاب یک شریک مطمئن مانند صفرویک پرداز، شما نه تنها به سخت افزار قدرتمند دسترسی پیدا می کنید، بلکه از شبکه ای پایدار و امنیتی مثال زدنی بهره مند می شوید که اجازه نمی دهد کسب و کار شما حتی برای یک لحظه متوقف شود.
شرکت صفرویک پرداز
آیا از قطعی های ناگهانی و قفل شدن سرور خود در زمان پیک ترافیک خسته شده اید؟ وقت آن رسیده که به زیرساخت های قدرتمند شرکت صفرویک پرداز اعتماد کنید. ما با ارائه سرور های اختصاصی مجهز به جدید ترین تکنولوژی ها و پشتیبانی بی وقفه، پایداری کسب و کار شما را تضمین می کنیم. همین حالا با کارشناسان صفرویک تماس بگیرید و از راهکارهای تخصصی ما بهره مند شوید.
