لیست مطالب
یکی از بزرگ ترین دغدغه های کاربران اینترنت، به خصوص مشترکین اینترنت نامحدود و ADSL2+ شرکت صفر و یک، اتمام ناگهانی حجم بسته و سوئیچ شدن به نرخ آزاد (Consumption at Free Rate) است. این اتفاق نه تنها هزینه های شما را به شکل غیرمنتظره افزایش می دهد، بلکه باعث می شود تا کنترل تان بر مدیریت مصرف را از دست بدهید.
خبر خوب این است که شما می توانید با تنظیم هشدارهای هوشمند مصرف، به راحتی این وضعیت را مدیریت کرده و قبل از اتمام کامل بسته، برای تمدید یا خرید بسته جدید اقدام کنید. در این مقاله، روش های تنظیم این هشدار ها را برای انواع سرویس های اینترنت و دستگاه ها آموزش می دهیم. سرویسم را شارژ کردم پول از حسابم کسر شده ، اما سرویس شارژ نشده است؟
🔔 چرا نرخ آزاد یک مشکل بزرگ است؟
نرخ آزاد به معنی محاسبه حجم مصرفی شما با هزینه بسیار بالاتر نسبت به خرید بسته است. اگر شما بسته حجمی داشته باشید و پس از اتمام آن متوجه نشوید، ممکن است در عرض چند ساعت، بخش زیادی از شارژ یا اعتبار حساب تان با این نرخ محاسبه شود.
شرکت صفر و یک همواره توصیه می کند که کاربران با تنظیم هشدار ها و نظارت منظم، از مصرف با نرخ آزاد که به ضرر مالی آنان است، جلوگیری کنند. مدیریت فعال مصرف، کلید صرفه جویی و تجربه ای دلپذیر از اینترنت است. چطور سابقه مصرف شارژ سیم کارت را موشکافی کنیم؟ (کد های دستوری و اپلیکیشن های اپراتور ها)
📱 ۱. تنظیم هشدار مصرف روی تلفن همراه (گوشی های هوشمند)
بیشترین حجم مصرف اینترنت معمولاً مربوط به تلفن های همراه است، حتی زمانی که به وای فای متصل هستند. سیستم عامل های اندروید و iOS دارای ابزار های داخلی برای مدیریت و هشدار مصرف داده هستند.
الف) کاربران اندروید:
- به بخش تنظیمات (Settings) بروید.
- گزینه شبکه و اینترنت (Network & Internet) یا اتصالات (Connections) را پیدا کنید.
- وارد بخش استفاده از داده (Data Usage) یا مصرف داده سیم کارت (Mobile Data Usage) شوید.
- در این قسمت، بخشی به نام چرخه صورت حساب و هشدار داده (Billing cycle and data warning) یا مشابه آن وجود دارد.
- هشدار مصرف داده (Data Warning) را فعال کنید و یک مقدار مشخص (مثلاً ۹۰ درصد حجم بسته اینترنت ثابت تان) را برای آن تعیین کنید.
- همچنین می توانید محدودیت مصرف داده (Data Limit) را نیز تعیین کنید تا پس از رسیدن به آن حد، دسترسی به اینترنت به صورت خودکار قطع شود.
ب) کاربران iOS:
آیفون به طور مستقیم قابلیت تنظیم هشدار مصرف ماهیانه ندارد، اما می توانید از این ترفند استفاده کنید:
- به بخش تنظیمات (Settings) بروید.
- وارد بخش تلفن همراه (Cellular) یا موبایل (Mobile) شوید.
- در انتهای صفحه، قسمتی به نام بازنشانی آمار (Reset Statistics) وجود دارد.
- در روز شروع بسته جدید، این آمار را بازنشانی کنید.
- در طول ماه، با مراجعه به همین قسمت می توانید میزان مصرف خود را ببینید و به صورت دستی، قبل از اتمام بسته، اقدام کنید. (یا از اپلیکیشن های مدیریت مصرف داده شخص ثالث استفاده کنید).
🖥️ ۲. تنظیم هشدار برای اینترنت ثابت (ADSL2+ و VDSL)
نظارت بر مصرف اینترنت ثابت معمولاً ساده تر است، زیرا اکثر ارایه دهندگان خدمات اینترنت مانند صفر و یک، پنل کاربری یا اپلیکیشن اختصاصی برای این منظور فراهم می کنند.
الف) استفاده از پنل کاربری "صفر و یک":
- به وب سایت صفر و یک مراجعه و وارد پنل کاربری خود شوید.
- به بخش مدیریت سرویس ها یا اطلاعات بسته بروید.
- در این قسمت، میزان مصرف فعلی، حجم باقی مانده و تاریخ انقضای بسته شما قابل مشاهده است.
- در بسیاری از پنل های کاربری پیشرفته، امکان تنظیم اعلان یا هشدار برای رسیدن حجم به درصد خاصی (مثلاً ۷۵ یا ۹۰ درصد) وجود دارد. این هشدار از طریق ایمیل یا پیامک برای شما ارسال می شود.
ب) تماس با پشتیبانی:
اگر در تنظیم هشدار از طریق پنل کاربری با مشکل مواجه شدید، می توانید با پشتیبانی ۲۴ ساعته صفر و یک تماس بگیرید و از آنها بخواهید که در صورت رسیدن مصرف به یک حد معین، به شما اطلاع رسانی کنند.
🌐 ۳. روش های پیشگیری کلی
- دوره مصرف خود را بدانید: اگر بسته اینترنت شما اول هر ماه تمدید می شود، این تاریخ را به خاطر بسپارید یا در تقویم خود یادداشت کنید.
- بسته های با ترافیک نامحدود: در صورت مصرف بالا، استفاده از سرویس های اینترنت نامحدود صفر و یک می تواند ریسک مصرف با نرخ آزاد را به طور کامل از بین ببرد.
- کیفیت استریم را کاهش دهید: در سرویس های استریم ویدیو (مانند یوتیوب، فیلیمو و...) کیفیت پخش را به صورت پیش فرض روی HD یا SD تنظیم کنید تا از مصرف بی رویه داده جلوگیری شود.
- آپدیت های خودکار را غیر فعال کنید: به روز رسانی برنامه ها و سیستم عامل دستگاه ها (مخصوصاً کامپیوتر ها) را روی حالت دستی قرار دهید تا بدون اطلاع شما، حجم زیادی مصرف نشود.
با استفاده از این آموزش ها و ابزار هایی که در اختیار شما قرار داده شده است، می توانید به راحتی از دام مصرف با نرخ آزاد رها شوید و با خیالی آسوده، از سرعت و کیفیت اینترنت صفر و یک لذت ببرید.
