زیرساختی پیشرو، سریع و قابل‌اعتماد

بله، تیم پشتیبانی فنی صفرویک امکان راه‌اندازی و تنظیم انواع RAID را بر اساس نیاز مشتری و با توجه به تعداد هاردهای موجود فراهم می‌کند. این کار پیش از تحویل سرور یا بنا به درخواست مشتری پس از تحویل نیز قابل انجام است.

بله، امکان نصب انواع سیستم‌عامل‌های Linux مانند Ubuntu، CentOS، Debian و Windows Server وجود دارد. در صورت نیاز، تیم پشتیبانی نصب اولیه را برای شما رایگان انجام می‌دهد.

در شرکت صفرویک، بکاپ‌گیری به صورت خودکار انجام نمی‌شود. خدمات پشتیبان‌گیری به درخواست مشتری و به‌صورت روزانه، ماهانه یا دوره‌ای ارائه می‌شود. هزینه این سرویس با توجه به حجم داده‌های مورد نظر محاسبه و دریافت خواهد شد.

بله، در صورت نیاز می‌توانید منابع سرور از جمله رم، پردازنده و فضای ذخیره‌سازی را ارتقا دهید. انجام این فرآیند ممکن است نیازمند ریبوت یا جابه‌جایی داده‌ها باشد.

در صورت رعایت الگوی مصرف منصفانه، مشتریان می‌توانند تا سقف پهنای باند سرور خود (یک گیگابیت یا ده گیگابیت) به صورت نامحدود بدون دریافت هزینه از پهنای باند استفاده نمایند. در صورتی که مصرف خارج از الگوی منصفانه باشد، لازم است پهنای باند اختصاصی یا ترافیک حجمی خریداری شود. انتخاب هر یک از این گزینه‌ها بر اساس نیاز و بودجه مشتری تعیین می‌شود.

روی هر سرور اختصاصی، امکان تخصیص از ۱ آی‌پی تا ۳۲ آی‌پی وجود دارد. در صورت نیاز به تعداد آی‌پی بیشتر از این مقدار، لازم است سرور جدید تهیه شود.

بله، مشتریان صفرویک پرداز می‌توانند به صورت دوره‌ای هارد اکسترنال خود را تحویل شرکت دهند تا تیم فنی عملیات بکاپ‌گیری را انجام دهد و سپس هارد را تحویل مشتری دهند. اما در صورتی که هارد اکسترنال برای مدت زمان بیش از دو هفته پشت سرور نصب شود یا به صورت دائمی متصل بماند، شرکت هزینه‌ای تحت عنوان «نگهداری سخت‌افزار» دریافت می‌کند. این هزینه به دلیل اشغال فضای فیزیکی و مصرف منابع دیتاسنتر اعمال می‌شود.